银发旅游专列,享受惬意旅途。
一声汽笛,Y435次“环西部火车游”银发旅游专列从银川火车站缓缓启程,936名银发游客怀揣期待,踏上为期15天的西南春日慢游之旅。这趟专为老年群体量身打造的适老化专列,以一站式精品线路、全方位贴心服务,成为“银发族”出游的新选择。如今,越来越多银发老人走出家门,或乘专列漫游山河,或周边漫步赏景,或旅居康养享时光,在旅途间尽享诗与远方,绘就最美“夕阳红”。
专列焕新提质 适老服务暖到心坎
“这辈子第一次坐这么贴心的专列,就像移动的家,舒服又安心!”刚登上Y435次银发专列的银川市民张桂兰难掩笑意,今年68岁的她,此前一直想和老伴去西南看看山水,却担心长途奔波吃不消,得知有银发旅游专列后便立刻报名。和张桂兰一样,专列上的银发游客们,都对这趟专属旅途充满期待。
走进这趟旅游专列,适老化细节随处可见。18节车厢合理编组,12节硬卧、4节软卧搭配1节餐车,满足不同老人出行偏好;中上铺加装稳固安全扶手,全列覆盖充电插座,卫生间增设马桶与防滑扶手,爱心药箱常备常用药品,每一处设计都精准贴合老年人生理需求。“不仅硬件贴心,服务更是周到,全程有保健医生随行,还有全陪导游和总领队,我们有任何需求都能及时回应,儿女在家也特别放心。”游客罗健谈及专列服务连连点赞。
“这趟专列行程节奏慢,设施改造特别贴合我们老年人,不用自己操心行程,一路有专人陪护,玩得安心又舒心。”银川游客彭建斌说道。同行老年游客芦炳岐也表示,专列服务贴心周到,医护人员全程随行,出门游玩没有后顾之忧,是非常适合老年人的出游方式。
适老化服务与安全保障,是银发专列俘获老年游客芳心的核心密码。“我们的专列不仅有硬件适老化改造,更有‘三重保障’护航——保健医生全程值守,应对突发健康状况;全陪导游细致讲解,照顾日常起居;总领队统筹协调,处理各类问题。”宁夏铁道国际旅行社相关负责人表示,从进站专属候车区、绿色通道,到旅途餐饮定制、应急处置,全流程尽显关怀。标识采用大字体、高对比度配色,方便老人识别;紧急呼叫系统覆盖全车,一键呼应乘务人员。卧铺区域更是贴心:爬梯踏板加宽并作防滑处理,边角导圆避免磕碰;暖色光源照明柔和护眼,让老人夜间起身更安心。娱乐车厢的设置更是亮点,集娱乐、茶歇、展示、观光于一体,老人们可在此下棋、聊天、欣赏沿途风光,让旅途不再单调。
一线串珠畅游 慢游适配银发需求
无需赶行程、不用频繁换乘、全程有人照料……近年来,银发专列在老年群体中迅速“出圈”,成为银川“银发族”出游的首选,热度持续攀升。在业内人士看来,银发专列的走红,既是顺应老年群体旅游需求升级的必然结果,也是其贴合老年人出行特点、兼具多重优势的直接体现。
本趟Y435次银发旅游专列量身定制出行线路,行程采用一站式规划,全覆盖云南昆明、大理、丽江、香格里拉、腾冲、瑞丽、芒市、西双版纳、楚雄9座热门旅游城市,以及贵州黔南、黔东南、安顺三大旅游片区,串联石林、大理古城、黄果树瀑布、西双版纳热带雨林、西江千户苗寨等20余处西南标志性景点,免去游客多地辗转、频繁换乘的奔波,让中老年游客一站式饱览云贵两地精华风光,真正实现“一次出行、游遍云贵”。同时,旅游专列还精心安排云南过桥米线、宜良烤鸭、腾冲土锅子宴、西双版纳孔雀宴等云贵特色美食,让游客赏美景、品风味,沉浸式感受西南文旅魅力。
“选择旅游专列,就图个省心。”张建新老人说,去年3月中旬的“环西部火车游·港澳旅游列车”让他至今难忘。12天的旅程里,列车像“移动的家”,直接将他和同伴们送到港澳、广西、湖南等地,除将沿途各地热门旅游景点“一网打尽”,旅途中还汇集了“港式风味餐”“澳式风味餐”“篝火长桌宴”等众多特色美食,让大家一次性畅游美景,一站式打卡当地美味。“不用拖着箱子转车,晚上睡在软卧里,白天精神满满逛景点,这才是老年人该有的旅行。”张建新说,“今年我和老伴打算继续跟着专列去旅行。”
“今年,我们还将陆续开行银川至东北、兰州至港澳、潮汕等方向的银发旅游列车,持续丰富‘环西部火车游’线路供给,不断优化适老化旅游服务,满足中老年游客舒适出行需求,助力银发旅游市场提质升级,让‘慢游中国、乐享晚年’成为银发族的生活新风尚。”宁夏铁道国际旅行社相关负责人说。
多元玩法出圈 尽享旅途乐趣
春暖花开,旅游市场持续升温,银川“银发族”出游热情高涨,除了热门的银发专列,周边慢游、康养旅居、短途自驾等多元化旅游方式,同样备受青睐,让老年朋友无需远行,也能尽享旅途乐趣。
周边慢游,邂逅家门口的风景。“年纪大了,不想走太远,周末和老伙伴去周边转转,赏赏花、吹吹风,特别惬意。”72岁的银川市民李卫民是周边游的“忠实粉丝”,镇北堡西部影城、沙湖、贺兰山森林公园等景区,都留下了他的足迹。银川周边景区密集、交通便捷,针对老年人推出了多项适老服务:景区内铺设防滑步道、增设休息座椅、提供观光电瓶车,景区还针对60岁以上老人免门票或优惠购票,吸引大量银发族前来漫步赏景、感受自然。每逢节假日,银川各大公园、乡村景点还会举办赏花节、民俗展演等活动,丰富老年游客的游玩体验。
康养旅居,慢享岁月静好。从贺兰山下的葡萄酒庄到黄河岸边的田园民宿,从温泉疗愈中心到森林康养基地,银川依托独特的自然与文化资源,打造了多条康养旅居线路,成为银发老人“候鸟式养老”的优选。“夏天来银川避暑,住民宿、逛酒庄、泡温泉,空气好、节奏慢,特别适合养老。”来自南方的旅居老人林霞,每年都会来银川住上三五个月。目前,银川已培育多家旅居康养中心,推出清凉避暑、微醺慢养、生态体验等特色线路,融合养生膳食、中医理疗、文化体验等服务,让银发老人在旅途中养身、养心、养神。
随着生活条件改善,不少银发族还开启房车自驾出游模式。他们偏爱沿着黄河、贺兰山脚下的公路慢行,沿途欣赏大漠风光、湿地景致,选择适宜的自驾营地自由打卡。“自驾最自由,想走就走、想停就停,和老伴一起,边走边看,特别开心。”65岁的自驾爱好者罗力军说,银川周边路况良好、风景优美,非常适合老年人短途自驾,既能锻炼身心,又能享受出行乐趣。
岁月不老,热爱不止。从银发专列驰骋山河,到周边漫步邂逅春光,再到康养旅居慢享时光,银川银发族的出游选择越来越丰富,旅途体验越来越舒心。如今的银发老人,不再被年龄定义,他们怀揣对生活的热爱,走出家门、拥抱世界,在诗与远方中,解锁幸福晚年的无限可能。
银川市新闻传媒中心记者 鲍淑玲


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