【来源：抚远市融媒体中心】
“我做的都是本职工作，让游客高高兴兴旅行，平平安安回家是一直以来的坚持。”6月30日下午，抚远旭日旅行社哈巴出境领队二丫一边拿着游客在反馈单上的两封“感谢信”一边诚恳地说，“我们对待游客就和对待亲人一样，进团的那一刻起，就和回家一样。”
据二丫回忆，27日13时左右，在哈巴一处景点，母女未跟团队一起行动，自由行动时，一时忘记地点，手机漫游未开，没有信号。待集合出发时联系不到。二丫当即立刻沿景点附近，一路跑步，在经过一个多小时的紧张找寻中，终于看到了同样焦急的她们。由于气温高，满头大汗的二丫长长舒了口气，两母女的心也安稳了。
在结团整理反馈单时，二丫收到了两封特殊的反馈单，仔细一看，原来是两母女同团的游客，写的两封“感谢信”。“两母女游客走失，她那时急切、待客如亲人的情形让团里所有人都非常感动，一致称赞。我们为贵公司有这样的优秀员工、为邻居省有这样的‘好女儿’而称羡！”吉林省白山市游客季先生这样写着。
“导游二丫业务娴熟，基本功过硬而且责任心强，对游客非常耐心，讲解细致，服务周到。”游客们信笺上和一有事就想起的二丫，本名许春艳，是业界里的“名人”。当问及为什么这样称呼的时候，她说，游客喜欢这样接地气的名字，简洁而又自然而然地升起一种亲切感。2016年从事这份工作以来，她始终把游客当作自己的家人一样，急游客之所急，想游客之所想。时间长了，身边人都习惯地称呼她二丫。
“旅发大会能开在我们家门口，对我来说是一件非常荣幸的事。特别是我们从事旅游的，现在抚远的旅游逐渐在升温，我们就像一砖一瓦一样，为旅发大会助力。”二丫说，“我们能做的就让游客来到这里，就像回到家里一样。无论抚远游，还是出境游，只要我们能提供到的帮助，我们一定竭尽全力。”
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