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选择正规渠道，避开“黑旅行社”

1.验证旅行社资质

报名前查看旅行社的《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，可通过“企查查”“全国旅游监管服务平台”官网或当地文旅局查询真伪。

警惕“冒牌货”：拒绝通过微信群、朋友圈、低价平台等非正规渠道报名，尤其警惕“户外俱乐部”“研学机构”等名义的非法组团。

2.服务网点

旅行社的门店（服务网点）仅负责咨询和收客，无权自行组团发客。若对方声称“独立发团”，需核实是否由总社统一操作，并要求合同加盖总社公章。

3.识破不合理低价套路

“9.9元XX游”“0元XX游”等宣传多为陷阱，背后往往通过强制购物、自费项目或降低食宿标准牟利。

理性算账：提前查询机票、酒店、门票的市场价，若团费明显低于成本价，需谨慎订团。

4.合同细节要理清

要求旅行社提供详细行程单，合同中必须明确：

每天游览景点、时长及门票是否包含；

购物店名称、停留时间（总购物次数不得超过行程天数一半）；

自费项目清单及价格，注明“自愿参加”。

警惕模糊条款：如“赠送景点”“特色体验”等，可能是购物店或二次收费项目。

5.警惕导游话术套路

常见诱导话术：“政府扶持项目”“工厂直销价”“玉能挡灾”“药材包治百病”等，保持理性，勿轻信“限量”“特供”宣传。

冷处理应对：不接话、不表态，明确表示“不需要”。

6.保留证据，方便维权

购物时索要发票或收据，注明商品详细信息（如玉石需附带鉴定证书）；

若遇强迫购物，立即录音录像，合理维权；

7.对“导游擅自改行程”坚决说不！

若导游临时增加购物点、缩短景点时间或替换廉价景点，可要求按原合同执行。若遭拒，留存证据并投诉。

8.恶意甩团、索要小费？直接举报！

导游以“车坏了”“酒店没房”等理由甩客，立即联系旅行社负责人解决，若无人处理，报警并投诉至文旅局。

国内游无需支付小费！若导游暗示“服务好要打赏”，可明确拒绝。

9.关键证据清单

旅游合同、缴费凭证、行程单；

强制购物录音/录像、购物小票、商品照片；

导游擅自改行程的聊天记录或现场记录。

10.投诉渠道

现场维权：拨打12345（市民热线）；

事后维权：通过“全国旅游监管服务平台”提交材料，或向当地文旅局、消协投诉；

紧急情况：遭遇人身威胁时，立即报警（110）。

你的每一次谨慎选择和理性维权，

都在推动旅游市场更规范！

祝您旅途愉快，远离套路！