旅游本是放松身心的乐事,谁料竟成了心惊胆战的遭遇?最近旅游市场刮起一阵整顿风暴,一批导游的丑恶行径被曝光,让人瞠目结舌。2025年7月10日,文化和旅游部公布了多起典型案例,其中几起让人义愤填膺。
就说2024年7月北京发生的一起案件,导游明某受旅行社委派带团游玩,本应尽心尽责,他却动起了歪脑筋。在带游客前往购物场所的路上,他竟然说出“女孩为游客提供特殊服务,游客为女孩买玉”这种不堪入耳的话,企图以此诱骗游客购物。游客们本满怀期待地出游,却遭遇如此不堪的对待,真是让人寒心。北京市文化和旅游局得知此事后,迅速行动,对明某作出没收违法所得、罚款2000元、暂扣导游证30日的行政处罚,同时对北京叶子国际旅行社有限公司也进行了相应的处罚。
无独有偶,2025年4月,郴州嘉瑞国际旅行社的导游李某某,在带“郴州五日游”团队时,在车上卖力推销土特产。当销售金额未达预期,他对没买的游客态度恶劣,完全没了导游的职业道德。2025年6月,郴州市文化旅游广电体育局对他进行了处罚。
还有2025年2月,乌鲁木齐的导游马某某,在带“享西域十日游”团队时,偷偷收取回扣1970元,这等行为简直是无视法律法规。乌鲁木齐市文化广播电视和旅游局发现后,对他进行了没收违法所得、罚款3800元、暂扣导游证30日的处罚。
今年以来,各地文化市场综合执法机构重拳出击,全国共出动文化市场综合执法人员14.2万余人次,检查经营单位5万余家次,办结案件1600余个。这些行动就像一场及时雨,给旅游市场带来了清朗之风。广大游客在出行时也要擦亮眼睛,遇到类似情况及时维权,别让这些不良导游破坏了美好的旅程。旅游市场需要大家共同维护,让每一次出游都充满阳光。
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