在湖北交投襄阳运营公司东津收费站旁，一座“综合服务驿站”正悄然改变着人们对高速收费站的传统印象。这里不仅是旅途中的休憩站，更是一座融合现代服务与传统文化的新型驿站，让过往司乘在短暂停留中感受别样的人文温度。

“高速+文旅”，打造文化新体验

“原本只想喝杯咖啡提神，没想到还收获了意外惊喜。”一位旅客手捧咖啡，在绒花、掐丝珐琅等非遗展品前驻足欣赏。这样的场景，在东津驿站已成常态。

驿站将收费现场智慧云仓一楼改造为多功能文化体验区，集休息室、咖啡吧、非遗展示于一体。依托“女职工创新工作室”，驿站培养了一支既能提供专业服务，又能讲解非遗技艺的复合型团队。游客不仅能观赏精美手工艺品，还能参与绒花制作、珐琅DIY等互动体验。每逢传统节日，驿站还会推出应景伴手礼，如端午的珐琅香囊、春节的盘扣福字，让旅途满载文化记忆。

“路过”变“打卡”，让旅途更有温度

“妈妈快看，这里有好多红彤彤的番茄！”在驿站精心打造的开放式庭院里，孩子们银铃般的笑声此起彼伏。一场别开生面的亲子农耕体验活动正在这里热闹进行。小朋友们化身“小小农夫”，在绿意盎然的菜畦间穿梭，亲手采摘新鲜蔬果，体验着都市里难得的田园乐趣。

这个充满生机的庭院，曾经只是一处普通的办公区域。通过巧妙的空间改造，驿站拆除了部分围墙，取而代之的是寓教于乐的科普展板、趣味十足的农耕体验和蜿蜒雅致的休闲步道。“以前路过收费站都是匆匆而过，现在反而会特意多留一会儿。”一位经常往返东津的司机这样说道。驿站的成功转型，不仅为过往司乘提供了更优质的休憩服务，还通过丰富多彩的体验活动，让冰冷的交通设施变成了有温度的生活空间，真正实现了从“过路站”到“打卡点”的华丽转身。

“管理”到“服务”，重塑收费站形象

“没想到收费站里面还有这么多好玩的地方，这不就是个小公园嘛。”途径东津收费站的刘女士一行不停的夸赞。作为公司首批打造的综合服务驿站，东津站以“空间重构+业态升级+智慧赋能”三维创新，实现出行难题一站式化解，服务需求全流程覆盖的目标。

驿站通过盘活站所闲置空间，搭建非遗文创、萌宠互动、特色民宿等元素，拓展“服务+”场景，形成以“爱心小屋、特色超市、向阳茶咖”为主题的核心服务区，以“女职工创新工作室、非遗研学、文创市集”为中心的文化体验区，以“特色民宿、中草药科普园、萌宠乐园”为焦点的生态休闲区。今年以来，已吸引800余人次参观体验。

襄阳运营公司打造“综合服务驿站”的创新实践，不仅是物理空间的开放，更是服务理念的革新。从单一管理到多元共享，从封闭运营到开放互动，驿站正在重新定义高速收费站的价值。下一步，公司还将拓展更多“温馨服务驿站”“特色服务驿站”，进一步带动乡村经济，让高速驿站成为乡村振兴的“新窗口”。（通讯员：任晓莉）