为进一步提升文旅服务质量，持续深化“微笑额尔古纳”志愿服务驿站效能，额尔古纳市委社会工作部统筹各群团部门，在市区房车营地等自驾游客集中区域开展“夏日送清凉”志愿服务行动。
8月6日傍晚，在额尔古纳市区房车营地内，志愿者们正在热情地向过往游客分发矿泉水、花露水、应急消毒套装、雨伞等10余种旅游用品。
“没想到额尔古纳的服务这么周到！我刚好有些口渴，这些物品真是及时雨，让我们游玩更舒心。”来自黑龙江的自驾游客段先生接过志愿者递来的矿泉水，连声道谢。
其间，志愿者们还主动为游客提供旅游咨询、路线指引等服务，并贴心提醒大家户外活动要注意蚊虫叮咬。
“志愿者不仅送了花露水和消毒用品，还告诉我们哪些景点适合游玩，哪些路线更加方便，真的太贴心了！”带着家人出游的李女士说。
志愿行动如同一股暖流，赢得了游客的一致好评，更生动展现了额尔古纳市以人为本的文旅服务理念，为打造高品质旅游目的地注入暖心力量。
“我们同步开展随手捡、送清凉等志愿服务行动，希望游客感受到额尔古纳独特的城市温度，同时我们也希望随着驿站及行动的开展，能够为我们的城市凝聚更多向上向善的志愿力量，助力文旅产业高质量发展。”额尔古纳市委社会工作部副部长吕琛。
据悉，“夏日送清凉”行动将持续至旅游旺季结束，后续还将根据游客需求动态调整志愿服务内容，让每位游客在额尔古纳游得畅快，玩得舒心。
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记者丨王 岩 胡 瀛
编辑丨乌日其其格
一审丨李鹰博
二审丨白朝晖 韩希臣
终审丨刘海龙 薛立萍
监制丨秦绪伟 刘德喜
额尔古纳市融媒体中心发布
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