来源:【宁夏日报】
一段旅游行至终点,有些人会选择作为纪念的伴手礼,出现在这段旅程的起点或终点,会有多惊喜。
来自湖南的杨香梅就收到了这样的伴手礼,用她的话来说,“很暖心”。
8月12日10:30,杨香梅托运完行李,来到安检区域入口处。“您好,请收下这份伴手礼。”一名机场工作人员递过来的小盒子和一把小扇子,让杨香梅先是一愣,随即很高兴地回了句“谢谢”。
不少旅客在安检区域入口处收到了来自机场的伴手礼。
这个暑假,杨香梅带着孩子到宁夏旅游,诗句“大漠孤烟直,长河落日圆”的具象化和怀远夜市蒸腾的烟火气给她们留下了深刻印象。没承想,这趟旅程的终点,杨香梅和孩子又收获了宁夏人的善意和热情。“感觉很温馨,我们会记住宁夏,有机会还要来。”杨香梅笑着说。
扇子是飞机的形状,小盒子里则是一张金属书签和一个钥匙扣。礼物虽简单,却让旅客觉得分外温馨。“伴手礼的形式很新颖,也是宣传我们宁夏很好的方式。”本地旅客陈瑞说,银川河东国际机场是宁夏的对外窗口之一,用这样的方式,可以让更多的外地旅客认识宁夏、记住宁夏。
在银川河东国际机场候机区,一些机场工作人员也在发放伴手礼。
在银川河东国际机场,这份带着温度的伴手礼已送出了超过3000份,宁夏人的热情也远不止这份伴手礼。在机场候机区,面对老人、儿童、大学新生、退伍军人等群体,既设有童趣盎然的游乐区和免费健康检测点,也有赠送实用学习用品、特色纪念品的专属休息区。而对于首乘旅客、银发族、亲子家庭、团队旅客等特殊群体的需求,则专门有涵盖预约、专人引导、快速通道等在内的“一站式”专属服务。暑运至今,银川河东国际机场累计温暖保障特殊旅客超9700人次,高效服务团队15批次,收获了一波又一波好评。
一份份伴手礼会随着不同的归程前往祖国的山南海北,会有越来越多的旅客记住宁夏,银川河东国际机场也会在服务流程的一遍遍打磨中,继续传递和升温这份机场“温度”。(宁夏日报记者 张唯 文/图)
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