来源:【人民铁道网】
李昕沂教小旅客弹奏古筝。孟 宽 摄
袁毅为小旅客表演魔术。钟 洁 摄
王雪在列车上调制饮品。颜纪伟 摄
邓霜(中)身着汉服与旅客合影。马玉霖 摄
飞驰的“熊猫专列”上,身着笔挺制服的列车员们在确保安全、服务周到的同时,还展示了令人惊喜的另一面——茶艺师、调酒师、乐师、魔术师、汉服达人……这些多彩的角色,让每一段旅程不仅是从甲地到乙地,更成为流动的文化风景与充满惊喜的欢乐时光。
“乐师” 李昕沂
十八载路情,琴音拨动心弦
在铁路工作了18年的李昕沂,经历了从普速列车到高铁的变迁。“服务旅客的初心从未改变,只是方式更丰富了。”热爱音乐的她,如今常用琴音装点旅途。在一次精心策划的“茉莉花下午茶”活动中,她弹奏的古筝版《茉莉花》清音流淌,吸引了一名通晓古筝的旅客。这名旅客随着旋律哼唱,一时兴起接过古筝,一曲豪迈的《沧海一声笑》赢得满车厢旅客的掌声。“音乐拉近了彼此的距离,成为旅途中的温馨记忆。”李昕沂感慨道。
“魔术师” 袁毅
与孩子倾情互动,用笑声治愈人心
列车乘务员袁毅,日常工作一丝不苟,服务旅客细致周到。但换上鲜艳演出服、戴上金色假发时,他便成为深受孩子喜爱的“魔术师”和“小丑”。这源自2008年汶川地震后一个温暖的记忆:在护送灾区儿童赴京的列车上,正是他精彩的魔术表演,驱散了孩子们脸上的阴霾。有着近20年杂技功底的袁毅表演技艺精湛,深受小旅客欢迎。他说,孩子们专注的眼神、纯真的笑容和欢乐的掌声,是他工作中的快乐源泉。
“调酒师” 王雪
方寸吧台间,调制旅途故事
2011年穿上“铁路蓝”,王雪深知这不仅是职业,更是沉甸甸的安全责任。为此,她不断精进业务。值乘“熊猫专列”时,师傅“调酒是赋予旅途故事”的话启发她苦练技艺,她创作出“熊猫特调”——以四川竹叶青茶为底,加入蜜渍枇杷酱增清甜,点缀烤香熊猫饼干碎。这款蕴含家乡味道的饮品获得旅客“入口清甜,恬淡幽静”的好评。王雪希望用这杯美好滋味,为旅客留下难忘的旅途“舌尖记忆”。
“汉服达人” 邓霜
移动的课堂,展示传统文化魅力
19年来,从值乘普速列车到服务“熊猫专列”,邓霜亲历了列车升级。她将汉服美学融入服务中,常在主题活动中身着汉服与旅客互动。邓霜视“熊猫专列”为“观景之窗”,更希望它成为“移动的文化课堂”。“这样的互动能让更多人、尤其是孩子,感受到中国传统文化的魅力,意义非凡。”她说。
旅途之美,在窗外流动的风景,更在车厢内的温暖瞬间。“熊猫专列”的乘务员们既是安全守护者,又是文化使者,他们用多彩服务点缀旅途,让列车满载幸福与欢乐向着远方飞驰。
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