文旅市场持续“热气”升腾 新玩法、新服务激活多元消费场景

央视网消息：暑期接近尾声，但文旅市场活力不减。各地针对特定群体不断开拓新玩法、新服务，激活了更多元的消费场景。

“银发”游客出发草原 适老化专列开行

8月22日晚，528名旅客乘坐Y891次列车从哈尔滨站发出，驶向海拉尔、阿尔山，开启5天草原之旅。此趟专列银发游客占比约80%，最大87岁，以“亲近大草原”为行程核心，让游客沉浸式领略草原与森林公园风光。

专列硬件设施，经过全方位适老化改造。车厢地面平整无高差，包厢设软质加宽卧铺，下铺扩容可以摆放行李。全车厢以及淋浴区都安装了扶手，还配有坐浴凳。同时，还设有瑜伽角、按摩椅等文娱车厢。

一码通行 一站式入境游服务便利上新

入境游持续火热，各地持续优化服务举措。近日，全国首个省级入境旅游智慧服务平台在杭州正式上线。摩洛哥游客萨拉表示，此前在中国旅行期间，她发现有些景区需要预约购票，有些到了现场还需要刷相关证件，不一样的入园规则对她造成了一定的困扰。而现在，外籍游客可以在平台上进行景区预约购票，凭借服务码就可实现扫码入园。

除了一码入园，这个服务码还有一码通关、一码入住等多项功能。平台上线近两个月以来，浙江已有30多个重点景区、300多家星级酒店接入服务，未来还将延伸至餐饮、购物、交通等更多场景。

持续推进支付便利化 离境退税普及化

深圳则持续打造跨境支付便利化、离境退税普及化。从法国来深工作的艾利亚斯，每周都会来南山区的商场逛街。他说，深圳上线的移动支付“外包内用”“外卡内绑”功能很方便，境外人员现在也能手机扫码支付了。

针对还未习惯用手机支付的外籍客人，深圳在多个消费场景中接入外卡消费服务。深铁集团在全部车站的391个客服中心，陆续推广智能POS机超440台。华强北电子世界，超八成的商家准备了外卡POS机，方便刷卡消费。此外，深圳离境退税商店已超过1500家，“即买即退”商圈12个。2025年上半年，外籍人员在深非现金支付交易金额超118亿元，同比增长35%。

来源： 央视网