近日,乌兰布统司法所收到一面印有“人民好干部 为民办实事”的锦旗,这是游客对司法所在旅游旺季高效化解矛盾纠纷、切实维护游客权益的诚挚感谢。这面锦旗不仅是对司法所工作的肯定,更是乌兰布统景区以法治护航旅游发展的生动写照。
旅游旺季矛盾频发,司法所主动作为
乌兰布统草原作为热门旅游目的地,每年夏季游客量激增,随之而来的旅游合同纠纷、消费争议、车辆剐蹭等问题也显著增多。为营造安全和谐的旅游环境,乌兰布统司法所联合辖区公安派出所建立“快速响应、现场调解、跟踪回访”机制,确保矛盾纠纷“第一时间受理、第一时间化解”。
多元化解显成效,法治护航旅游兴
据统计,旅游旺季以来,乌兰布统司法所累计化解矛盾纠纷23起,获游客赠送锦旗4面。司法所所长表示:“我们坚持‘调解优先、诉讼断后’理念,通过‘情理法’融合的方式,既维护游客合法权益,又帮助商家规范经营,实现‘案结事了人和’”。
一面锦旗,一份责任。乌兰布统司法所将以游客需求为导向,持续优化调解机制,为打造“法治景区”“平安景区”贡献司法行政力量,让游客在欣赏草原美景的同时,更能感受到法治的温暖与保障。
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