现代快报讯（记者 高达）生活在苏州的朋友们肯定发现了，这两年来苏州旅游的外国人，尤其是自己一人来玩的“老外游客”是越来越多了。据悉，随着国家不断推出过境免签、落地免签等优惠政策，来苏州旅游的入境游客数量不断增长。据不完全统计，2025年1至7月来苏州旅游的入境过夜游客就有72万人次，同比去年增长了45%。此外还有通过上海、杭州等口岸城市入境后，来苏州走走逛逛的一日游游客。
大量外国人通过自由行的方式来苏州旅游，能否顺利出入旅游景区，在景区内能否得到必要的引导和服务，以及如何更好地了解和体验苏州的历史文化内涵，是苏州市文化广电和旅游局作为城市接待方需要考虑和提升的工作内容。
近期，苏州文旅主管部门安排专门人员在古城内外的重点旅游区、公共交通站点、文旅公共服务场所等区域对外语标识系统进行了一番访查和梳理，发现存在不少问题，比如外语标识不足、表述不规范、文字错误、语法错误等等，有些标识牌内容错误、自相矛盾、不知所云，给外国游客造成了一定的困扰，类似的问题在各大公共场所还有不少。记者了解到，为了发现更多问题并尽快改进，苏州文旅部门呼吁苏州市民行动起来，来当英文啄木鸟。
如果市民曾经在苏州著名旅游景区、公共交通设施、公共文化设施、宾馆酒店餐厅等场所发现并拍摄到有问题的英文标识（包括但不限于上述提到的内容错误、表述不规范、文字错误、拼写错误、语法错误、影响理解的中式英语），请发送到征集邮箱ZMNZC@FOXMAIL.COM，苏州文旅部门将对提供有价值线索的市民游客给予一定的奖励。
后续文旅部门将对征集到的信息进行整理、分类和分析，并组织专业人员对问题标识进行整改优化，努力提升苏州旅游的国际化品质，为游客创造更优质的旅游环境。
图源：苏州市文化广电和旅游局
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