平南县举办景区服务质量提升专题培训班

9月9日，平南县举办景区服务质量提升工作专题培训班。平南县副县长张晓烨参加开班仪式。

培训班要求，要聚焦服务细节，牢固树立“以游客为中心”的服务理念，优化服务流程，完善提升景区基础配套设施，全面提升景区服务质量；要聚焦安全生产，建立安全管理机制，完善消防设施与安全通道，制定应急预案并定期演练；要聚焦游客心声，抓好涉旅投诉工作，形成“受理-处理-反馈-整改-预防”的完整闭环，切实提高经营管理和服务水平；要聚焦宣传促销，加大推广力度，扩大平南旅游影响力。

（李卓谕）

主管| 中共平南县委宣传部

出品| 平南县融媒体中心

编辑| 雷 蕾

责编| 卢昱冰

审核| 韦挺松

签发| 唐华穗

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