9月18日,《兴安盟旅游服务指引》(以下简称《指引》)产品宣贯会召开。会议旨在推动全区首部聚焦地方旅游服务的专项指引全面落地,规范当地旅游服务标准,提升秋冬季旅游服务质量,助力“2025年兴安盟文化旅游服务质量提升元年”建设。

会上,围绕《指引》中的核心内容展开专项解读。《指引》以《旅游法》为根本依据,涵盖旅游景区、住宿、旅行社、乡村旅游、研学旅游五大核心领域,既遵循国家标准,又融入兴安盟“红色+绿色”特色,每一条款都瞄准“游客满意”,每一项要求都聚焦“品质提升”,是贴合兴安盟实际的“服务宝典”。
2025年作为全盟文旅服务质量提升元年,《指引》的落地是推动旅游产业从“粗放发展”向“精细提质”转型的关键抓手。当前,秋冬季旅游已成为检验《指引》落地成效的首场“硬仗”,全行业需以《指引》为纲,落实“硬件保障、服务响应、应急保障”三个到位,抓好重点领域规范、服务队伍提升、特色产品打造三大任务,通过压实属地、企业、部门协同三类责任,用“暖心服务”破解“寒冷壁垒”,持续推动“冷资源”转化为“热产业”, 吸引更多游客前来“与山盟、与水盟、与兴安盟”,在这片土地上留下深刻而美好的体验。
实习记者:李坤蕾
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