丰富产品供给、优化服务体验、强化市场监管三亚全方位备战国庆中秋“双节”

9月25日，记者从三亚市2025年国庆、中秋假期旅游市场服务保障新闻发布会获悉，为迎接即将到来的“双节”客流高峰，三亚从丰富产品供给、优化服务体验、推出惠民举措、强化市场监管等多方面筹划，精心准备多元文旅盛宴，让人民群众、广大游客度过一个欢乐祥和的中秋、国庆佳节。

　　三亚将推出哪些特色文旅活动？

　　做好本土非遗与传统节日融合，让文化可感可玩。“双节”期间，市文化馆、图书馆将推出非遗腰扇手作、中秋玉兔灯笼工坊、新中国建设主题文学展等20余项免费活动。同时，在市文化馆、鹿回头风景区分别推出脱口秀演出、落日音乐会等免费参与的公共文化产品，市民游客可近距离感受传统文化魅力；天涯海角景区举办“海上生明月”主题活动，亚龙湾华邑酒店、三亚湾红树林度假世界推出非遗打铁花、鱼灯巡游，用现代演绎让传统习俗“活”起来。

　　景区方面，三亚丝路欢乐世界景区设置10米高的月球灯，举办8天不重样的主题音乐会；蜈支洲岛景区组织冲浪爱好者组成“76”字样的海上方阵，形成海陆联动喜迎国庆的场景；鹿回头风景区免费提供荧光装备，开展“红动鹿回头”夜跑，大小洞天景区推出太极展演、本土民谣驻唱，兼顾观赏性与参与感。

　　品牌活动方面，“双节”期间三亚将举办2025三亚乡村美食节、2025三亚啤酒节暨美好生活展、2025 首届（三亚）中国民间古代艺术品国际交流大会，以及三亚大悦城凤凰飞天高空表演秀、欧洲HP巡回赛三亚站等，为游客增添更多打卡选择。

　　此外，市旅文局党组成员、市公共文化中心主任赵长胜介绍，三亚还将在机场、动车站、景区、酒店等121个涉旅场所推广“轻松游”行李寄存托运服务，同步推出三亚主题快递包裹，方便游客将海岛特产寄往全国；持续完善“放心游”先行赔付机制，保障游客合法权益；在全市11个旅游咨询中心免费提供网络、休息、阅读服务，A级景区实现WiFi全覆盖，从细节处见温度。

　　在促消费方面有哪些举措？

　　市商务局副局长黄干介绍，“双节”期间，三亚将在抖音平台和各免税主体官方小程序投放2000万元离岛免税消费券，同步覆盖免税线上购，实现线上线下消费联动效应。各免税主体瞄准“双节”消费旺季，推出特色营销活动：三亚国际免税城推出“双节同庆·折启盛宴”主题促销，涵盖多品类折扣、多倍积分等优惠；海旅免税城策划“长长久久消费礼”“学生到店礼”“满额赠礼”等礼遇促销活动；国药中服免税三亚店推出“国免有「金」喜双节「购」出色”系列活动，为离岛旅客打造丰富实惠的购物体验。

　　同时，三亚积极丰富零售餐饮场景，激发全城消费热情。市商务局以“2025 年一‘鹿’生花国庆潮购节”为主题，联动大悦城、夏日站、青春颂、天悦城、蓝海等重点商圈，推出全城寻“鹿”互动打卡活动，营造“全城促销、全民参与”的浓厚氛围。各商圈同步策划特色活动：大悦城将举办“悦入主场一起浪” 一周年店庆、夏日站将推出“双节同庆，夏日加码”、青春颂将举办“青春颂临川游园会”等。此外，三亚高标准打造的文旅商体项目——三亚湾壹号将于10月1日开业，为三亚再添一处消费新地标。

　　市商务局还将安排200万元资金，通过云闪付平台发放满减餐饮消费券，市民游客可关注“三亚市商务局”公众号了解发放时间与抢券规则。美团平台推出“大牌上新”“国庆非遗舌尖游” 等活动；淘宝闪购发放1000万元红包，多平台联动进一步激发餐饮消费活力。

　　如何强化全业态监管？

　　市市场监督管理局副局长黄泽和介绍，今年国庆恰逢中秋，该局将在加大米面油肉蛋奶等大宗食材抽检覆盖和频次的基础上，着重加强月饼抽检，及时处置问题食品，保障食品安全。

　　同时，全面推广应用物联网溯源电子秤，该设备实现称重、打印、数据管理一体化，有效防范作弊，目前已基本覆盖全市海鲜餐饮及鲜活海鲜摊位。推行“阳光厨房+云监管”模式，在厨房、称重区等关键区域安装视频监控，实时监测食材加工过程，有效遏制“调包”“以次充好”等消费欺诈行为和加工操作不规范等食品安全问题，并已基本实现将旅游购物点监控接入监管平台。深化“一户一码”信用管理机制，实现与“三亚放心游”平台数据互联，推动商户信用信息实现“码上查、码上评、码上管”。同步加强重点食材溯源体系建设，实现食品全过程可跟踪、可监管。

　　如何优化热门景区等重点区域的交通服务保障？

　　在优化公交线路方面，市交通运输局副局长庄海燕介绍，“双节”前该局对全市覆盖主要城区、交通枢纽、景区景点的24条公交线路进行调整，优化停靠站点、发班时间、延长服务时间，最大限度满足游客高峰出行需求。节日期间还将加强与凤凰机场、火车站信息共享，动态调整途经凤凰国际机场、三亚站等重点区域的55路、108路、116路等7 条公交线路，增强夜间保障功能，确保夜间游客出行。

　　同时，强化出租车供给。在机场、火车站、景区景点加强出租车、网约车智能化调度，同时储备100台网约车运力适时投入到机场、火车站定点保障，全力应对高峰时段游客出行。并储备应急运力，节日期间将抽调20台公交车、50台出租车，作为凤凰机场、南山寺等区域人流密集时段、夜间应急运力调度使用。

　　此外，还将开展多部门联合整治。与综合执法、公安等部门联动，提前部署整治行动，在凤凰国际机场、火车站、免税店、南山寺等区域开展专项整治，严查出租车拒载、违规收费、随意取消订单等违规行为。