麦积山大景区召开2025年国庆假期旅游接待工作安排部署会

麦积山大景区召开2025年国庆假期旅游

接待工作安排部署会

为认真贯彻落实中央和省市区关于全面做好2025年国庆假期旅游接待工作要求，9月28日，麦积山大景区组织召开国庆假期旅游接待工作专项动员部署会。管委会全体干部职工、各景区服务中心及麦积山文旅公司相关人员参加会议。

会议指出，今年国庆中秋双节相逢，麦积山景区车流人流集中，景区各单位要准确把握假期旅游市场特点，进一步提高政治站位，切实增强做好国庆黄金周工作的责任感和使命感。要牢固树立"安全第一、服务至上"的理念，全力保障广大游客在麦积山大景区度过一个安全有序，欢乐祥和的中秋国庆假期。

会议强调，必须牢牢守住安全底线。要针对门票预约销售、综合执法、交通疏导、分级分流、环境卫生、安全生产、旅游市场监管、农家乐管理等重点领域，以及景区游览步道、消防设施、观光车辆、生产生活用电等关键环节，全面开展节前及常态化安全隐患排查整治。要加大联合执法力度，重点整治乱停乱放、违规收费、"黑导野导"等扰乱旅游市场秩序行为，细化完善应急处置预案，确保各项安全措施落实到位。

会议要求，景区各单位要全面提升服务质量，对照国家5A景区服务标准要求，通过精细化管理和人性化服务持续提升游客的满意度和获得感，创建“东方微笑”服务品牌。假日期间严格执行24小时值班和领导带班制度，落实提早运营、延时服务要求，全体工作人员统一着装、规范服务。要在景区关键点位设置党员示范岗、咨询服务台和志愿者服务岗，为游客提供交通引导、旅游咨询、茶水供应、行李寄存、投诉处理等便民服务。要加强信息发布和舆情监测，及时发布旅游资讯和安全提示，主动回应游客关切，营造文明旅游的良好氛围，让游客乘兴而来，满意而归。

来源：麦积山大景区