金山网讯 国庆与中秋“双节”相遇,镇江文旅景区在迎来大批游客的同时,全面开展文明旅游宣传引导工作。志愿者们活跃在各个景点,用真诚服务和暖心举动,成为节日里一道亮丽的风景线。
在景区入口,志愿者们忙碌的身影随处可见。他们一边协助游客扫码入园、维持秩序,一边耐心解答停车、购票等常见问题。一个个微笑、一声声提醒,不仅让入园流程更顺畅,也让排队的焦躁情绪悄然化解。
走进景区,志愿者们摇身一变成为“文明引导员”。他们手持导览图,主动为游客规划游览路线,细心告知饮水点、卫生间等便民设施的位置。遇到携带儿童或大件行李的游客,还会贴心提供临时寄存帮助,让出行体验更轻松、更舒心。
在金山寺、慈寿塔等核心景点,金山莲心志愿服务团队每天推出4场公益讲解;焦山和北固山景区的志愿者也在假期持续提供讲解服务。生动的语言让历史典故和民间传说鲜活起来,吸引不少游客驻足聆听。讲解之余,他们还会提醒游客文明参观、爱护古建,让文化保护的理念在轻声细语中悄然传递。
志愿服务也覆盖到应急保障环节。遇到行动不便的老人或身体不适的游客,志愿者们第一时间伸出援手,送上搀扶、递上急救包,或帮助联系轮椅借用。一个个贴心举动,为游客的假期之旅增添了安心与暖意。
这份热情与守候,不仅提升了景区的整体服务质量,更把文明旅游的理念传递给了每一位游客。许多游客表示,志愿者的引导让假期出游少了拥挤与迷茫,多了温情与便利。“孩子看到志愿者提醒游客文明出行后,也主动开始践行文明习惯。”一位家长说。
文明的力量润物无声。志愿者们用微笑与行动,为“双节”假期增添了一抹温暖底色,让节日里的镇江山水更显诗意与温情。(纪安璐 记者 陶立波)
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