金秋十月，举国欢庆，千山景区迎来旅游高峰。振峰公益团队持续开展“志在千山 文明有你”志愿服务，每天组织80至100名志愿者扎根景区一线，用坚守与奉献为游客保驾护航，成为景区内一道温暖的“志愿蓝”风景线。
清晨6点刚过，天微亮，志愿者们便从各地赶往千山景区。集合、分岗后，大家迅速奔赴各自岗位，分散在停车场、正门广场、游客服务中心及景区内各重要景点，精准对接游客需求。在停车场，志愿者主动上前引导车辆有序停放，缓解交通压力；在游客服务中心与景点周边，他们耐心为游客讲解游览线路、帮忙拍摄纪念照片，细致解答各类咨询；遇到老人、儿童、残疾人等特殊游客，志愿者及时伸出援手，提供帮扶服务；同时，大家还同步开展文明引导、防火宣传，第一时间处理游客突发问题，全方位保障景区游览秩序。
作为团队景区管理志愿服务负责人，“辽宁最美志愿者”李春洪与骨干志愿者李泽生等人，早已将黄金周的“坚守”当成习惯。每年此时，他们都主动放弃陪伴家人过节的时光，全身心投入景区志愿服务，统筹协调岗位安排、跟进服务细节，带领志愿者团队高效开展工作，用行动诠释志愿担当。
据悉，振峰公益团队“志在千山 文明有你”项目，是团队文明旅游服务的核心品牌，自2020年启动以来，已累计开展服务1000余次，参与志愿者达50000余人次，为游客解决各类突发问题近万件。如今，这支志愿队伍不仅成为千山景区文明旅游的“守护者”，更成为我市文明旅游建设中一张亮眼的“公益名片”，用点滴善举传递城市温度，助力营造安全、有序、文明的旅游环境。
全媒体记者 杨海霞
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