山西画报五台山讯（史文勇）国庆假期第三天，五台山景区秋风轻拂、云卷云舒，恰逢黄金周黄金气候，景区迎来客流高峰。官方数据显示，假期前两日累计接待游客量达74763人次。截至上午12时，当日进山人数已达1.5万人次。面对持续攀升的客流压力，景区通过智慧分流、动态调度、服务优化等一系列措施，为游客绘就了一幅“人在景中游、秩序心中留”的和谐画卷。
据了解，为有效缓解道路通行压力，景区严格执行每日4万人次、2000辆车预约上线制度，通过精准调控进山人流与车流规模，实现客流总量可控、分布均衡。另外，结合实时客流数据增加公交运力，并当客流趋于饱和时，立即启动高速口远端分流预案，让游客在从容游览中感受到“山清、路畅、心安”的优质体验。
“我们提前在公众号买好门票之后，就把车停到了游客中心的免费停车场，然后准备坐公交进景区。”来自陕西西安的游客艾女士高兴地说：“到处都有志愿者引导，全程都非常顺畅。”
五台山交通管理大队假日期间强化警力部署，增派至199人全时段值守关键路段，依托智能监控系统实现交通实时调度与精准疏导，通过“线上视频巡查+线下巡逻管控”双模式，构建起全天候交通保障网络。
据五台山交警大队秩序中队队长闫红星介绍，为确保节日期间景区道路交通秩序平稳有序，大队执勤民警共199人全员在岗在位。每天早上6点到岗，重点路段分两班全天候坚守在路面疏导保畅，全力保障游客平安出行。
在志愿服务方面，除了五台山青年志愿者服务队之外，景区还邀请到太原学院100余名学生加入，形成一支活力充沛的志愿服务队伍。他们身着蓝色制服和红色小马甲，在游客中心、殊像寺路口、月亮湾公交站等客流密集区域开展服务：或驻守咨询台提供旅游导览；或手持热水壶为游客递上暖心热饮；更在紧急情况下迅速响应，提供失物寻回、伤员救助等全方位保障……这些暖心之举让志愿服务的温暖触角延伸至景区每个角落，真正实现了“游客有所需，志愿有所应”。
黄子俊是太原学院学生志愿者其中的一名，这个长假他放弃了出去游玩，报名来五台山参加志愿服务活动。“我今天已经帮助了很多名游客规划了路线，还协助一位老人联系了医疗点。能帮到大家，我觉得特别开心，这是一次很难忘的经历！”他激动地说。
此外，景区内保洁人员分片区负责各自区域的卫生环境，同时还结合实际延长重点路段和区域巡回保洁作业时间，确保无死角、无盲区，全天维护景区环境卫生整洁。
来自内蒙古呼和浩特的游客甘先生对此深有感受。他说：“今天一天逛了很多景点，周围都特别干净，随处可见的清洁工很辛苦地一直在打扫，然后走几步就有垃圾桶，路面上基本看不到任何的垃圾，体验感特别好！”
据悉，当日下午，景区线上预约已达上限。在此，景区温馨提醒广大游客朋友，可通过官方公众号实时查询余量，科学规划游览时段，错峰出行。
这个假期，五台山景区街道两旁红旗招展，山林色彩斑斓，各项旅游服务保障工作全面有序，以崭新的面貌和浓郁的氛围，迎接来自四面八方的游客共赏秋日人文美景。
山西画报忻州记者站
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