滕王阁景区：景美人更美

国庆中秋假期，作为旅游热门目的地，南昌市滕王阁景区迎来了客流高峰。景区工作人员为游客送上贴心服务，筑牢安全防线，为这座千年名楼增添了一道亮丽风景。

10月4日，一位百岁老人在家人陪伴下游览滕王阁，因行动不便难以登临主阁。景区楼层班长发现后，迅速协调轮椅并组成护送小组。工作人员前后配合，细心搀扶，将老人安全护送至主阁观景。当一江两岸的美景展现在眼前时，老人脸上绽放出激动的笑容，家属连连感慨：“这份贴心，让我们感受到了家的温暖。”

这样的温情片段，是滕王阁景区工作人员的常态。国庆中秋假期，他们提前到岗，细致排查安全隐患，主动为游客提供咨询引导、应急救助等服务。

10月1日晚，正在景区值守的工作人员魏帅楠发现一名游客出现呕吐、无法站立等中暑迹象。她当即向景区反映情况，景区紧急调度医疗救援力量。不到10分钟，医生便抵达现场，景区工作人员在密集的人潮中开辟出一条“生命通道”，顺利将游客转运至临时救护保障车进行吸氧等紧急处置。其间，魏帅楠始终守护在游客家属身边，并对其家属进行安抚。临走时，游客家属紧紧握住魏帅楠的手表达谢意：“小姑娘既专业又贴心，滕王阁的服务真的让我们太感动了。”

据悉，滕王阁景区的专业化服务，得益于滕王阁景区完善的应急保障体系，通过“日常培训+实战演练”强化工作人员应急处置能力。正是这些平凡坚守，让滕王阁不仅承载历史厚重，更传递着人文关怀。(全媒体记者曾悦之)