山东：“晴日约定卡”为多雨假期游客暖心

新华社济南10月9日电 题：山东：“晴日约定卡”为多雨假期游客暖心

新华社记者邵琨

“本以为雨天爬山会留遗憾，没想到收到了景区免费再来游玩的邀约。”在山东临沂沂蒙山旅游区龟蒙景区，不少游客收到了景区自动升级的“晴日约定卡”，还有现场工作人员赠送的姜汤。

国庆中秋长假，山东普降连绵秋雨，不少人的出游计划受到影响。为此，山东多家景区为游客提供免费重游的机会，将雨天的“遗憾”变成旅途的“小惊喜”。

临沂沂蒙山旅游区龟蒙景区、云蒙景区出招，向游客赠送适用于10月1日至8日假期的“晴天险”。游客游园若遇降雨，持有的纸质或电子门票自动升级为“晴日约定卡”，凭卡可在2026年9月30日前任选一天（非雨、雪等恶劣天气）免费重游。

为提升游客雨中游园体验，两大景区还在景区入口、主要打卡点设立“暖心驿站”，免费为游客提供雨衣和热姜汤。

在沂蒙山旅游区龟蒙景区的山间廊亭，热姜汤、梨茶的香气与民谣弹唱的旋律交织。游客扫码即可领取免费雨衣，充电宝、应急药品箱整齐排列，演艺人员看到避雨的游客便即兴开唱。

这份暖意在山东迅速蔓延，部分景区的“再约”时效长达1年。淄博红叶柿岩旅游区以“和游客赌雨”的俏皮方式，邀请雨天游客在红叶季重游；潍坊沂山、淄博三水源等景区将“下雨免费重玩”变成假期标配；日照五莲山风景区与游客定下“重逢之约”，把“未尽兴”变成“再相见”。

五莲山风景区营销总监苏占昌介绍，考虑到假期雨天不少游客玩得不尽兴，这样做可以让游客再次来到景区免费看秋景，让游客不留遗憾。

中国旅游协会副会长王德刚认为，景区站在游客的角度思考问题、充分考虑游客利益，体现了景区运营思路从“管理者”到“服务者”的转变。“当遇到特殊情况时，山东景区把服务做得越来越细致，这也是‘好客山东’好客精神的具体体现。”

记者从山东省文化和旅游厅获悉，10月1日至8日，全省重点监测的200家旅游景区，累计接待游客2966.6万人次，营业收入15.5亿元，比上年国庆假期分别增长8%和5%；全省公共文化场馆累计服务582.7万人次，比上年国庆假期增长11.6%。