9月初，杭州的池先生（化名）想趁着十一假期前往欧洲旅行。前几次出行，“旅行管家”的贴近服务让他尝到了甜头，这次也想着通过社交软件联系一位管家。池先生：“只要把需求告诉对方，比如目的地是哪几个城市，航班的时间、酒店的价位等等，对方就会量身定制一套行程，还会帮忙订好机票、酒店。我之前试过几次，特别省心。”

01“行程规划很周到，订单邮件都齐全”

池先生通过某社交平台联系到一位自称专门负责预订酒店、机票的“旅行管家”。像往常一样，双方添加微信后，池先生将自己的需求告知对方，对方也展现出了极高的“专业性”和“耐心”。池先生：“他服务特别周到，行程规划得也很好，不仅会解答我的疑问，很多前往当地的注意事项、避雷须知等，都会主动发给我，一来二去，我慢慢地放松了警惕。”

不到一周，对方便发来了酒店订单和机票订单截图，并提供了付款二维码。更让池先生放心的是，他同时收到了航空公司和酒店发来的“订单成功”确认邮件。池先生：“我比对了一下航班信息和酒店入住信息，都对得上。就扫码给他转了机酒的费用，近一万块。”

02出发前，“旅行管家”人间蒸发了

付款成功后，“旅行管家”依然事无巨细地为池先生做着各类解答。距出发不到一周，池先生成功拿到了出国签证，再联系对方时，这位有问必答、服务周到的“旅行管家”却人间蒸发了。

眼看出发在即，池先生始终没有收到正式的机票和酒店入住凭证。尝试联系航空公司和酒店时，被告知：之前的订单已撤回！他才意识到可能被骗，赶快前往属地派出所报警。

03骗子是如何制造“完美”假象的？

杭州市公安局反欺诈中心民警分析：与此前直接伪造订单的诈骗手法不同，骗子的手段更为隐蔽和具有迷惑性。

骗子确实按照池先生的要求，预订了机票、酒店，也确实收到了官方系统发送的确认邮件，所有信息在短期内查询，都是真实有效的。然而，骗局的核心是： 骗子利用各大航司和酒店的“订单保留期”或“免费取消”政策，在诱骗事主付款后，随即便撤销了订单，从而完成了“真实预订—骗取信任—收款—撤单跑路”的全过程。

警方提醒：预订行程请认准官方渠道！

针对此类骗局，杭州公安发出紧急提醒：

1.选择正规平台：预订机票、酒店请务必通过航空公司官网、官方APP或授权的正规旅行平台进行操作，切勿轻信社交平台上的“个人代理”或“低价管家”。

2.警惕“完美”服务：对过于热情、价格异常优惠的服务保持戒心，这往往是引你上钩的诱饵。

3.核实付款流程：任何要求通过个人二维码、私下转账等方式支付大额旅行费用的行为，极有可能是诈骗。一定要直接付款给航空公司和酒店的账号，或者有第三方支付平台担保。

文中配图为AI生成，请注意甄别

通讯员：罗永此

记者：王欣

主编：雷子