中秋国庆双节期间,南川区全域旅游市场持续升温,文明旅游新风尚与秀美山水相得益彰。八方游客在领略自然之美之余,更通过细致周到的志愿服务,感受到南川独特的人文温度。
在金佛山景区各处,身着红色马甲的文明旅游志愿者构成了一道亮丽的风景线。他们在游客集中时段主动疏导人群,以耐心和微笑维持游览秩序,全力保障每位游客玩得开心、舒心、安心。
面对游客的多样化需求,志愿者化身“贴心向导”,不仅提供购票咨询、路线规划、景点介绍等基础服务,更针对“哪类门票最优惠”“山上如何游玩风景最佳”等具体问题给予专业解答,有效化解游客困惑,让行程安排更加顺畅。
10月2日,金佛山景区的志愿工作人员正在为游客讲解景区景点,规划游览线路。通讯员 胡波 摄
在“大金佛山178环山趣驾”沿线,各相关部门及沿线乡镇招募的志愿者同样活跃。他们不仅耐心回应游客问询,更主动延伸服务内容,为自驾游客、徒步爱好者等群体提供路线指引、打卡点介绍等针对性帮助,于细微处传递关怀,让每位游客安心启程。
尤为值得一提的是,在南川徒步、骑行游客较为集中的区域,志愿者团队还贴心配备了医疗救助服务。无论是不慎擦伤、扭伤,还是突发低血糖、体力不支等状况,志愿者均能第一时间上前,提供伤口消毒、包扎固定、能量补充等应急救助,以专业、及时的守护筑牢旅游安全防线。
接下来,南川区将继续以游客需求为导向,不断深化文明旅游服务举措,让文明成为南川旅游的“金字招牌”,吸引更多游客前来体验山水与人文交融的独特魅力。
责编:阳光
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