金秋十月,黑河大地洋溢欢腾气象。当国庆佳节与中秋团圆相遇,这座中俄边境城市以独特的魅力,在八天假期里吸引了超过140万游客,带来10.43亿元旅游收入,同比分别增长55.80%和59.43%。五大连池风景区单日最高接待量超3.2万人次,携程数据显示门票销售激增221.33%……一连串滚烫的数字,见证了黑河文旅从“地理边境”向“市场C位”的华丽转身。
跨境游“说走就走”,口岸通关便捷高效
对俄免签政策在此次长假中释放出巨大能量,黑河口岸成为中俄民众往来的“热通道”。为实现旅客快速通关,我市通过实施“旅贸分离”、为旅游团组开辟“VIP通道”提前验放等精细化举措,有效提升口岸调度与验放效率。黑河旅检口岸内,执法人员一边严格核查导游资质与旅游合同,一边化身“咨询员”,随时为往来游客答疑解惑,文旅志愿者现场推介本地文旅资源、帮助游客科学规划行程,营造了安全、顺畅、温馨的通关环境。
便捷的体验催生深度游的热情。不少游客选择自驾,沿着“醉美331边防路”一路驰骋,将壮丽的界江秋色尽收眼底。跨境旅游也获得了央媒的关注,央视《新闻联播》《朝闻天下》等栏目连续多日聚焦黑河,多维度报道黑河在旅游、文化、经贸、农业等方面的活跃景象,沉浸式展现北方边城“烟火气”的生动场景。
活动策划精彩纷呈,全民共享文旅盛宴
节日里的黑河,处处洋溢着喜庆的气氛。10月1日清晨,黑河国旗广场举行了庄严的升旗仪式。随着雄壮的国歌声响起,五星红旗缓缓升起,现场市民和游客们神情庄重,肃穆站立,齐声合唱,场面令人动容。
这只是黑河“双节”活动的“序章”。围绕“边城中秋月·国门国旗飘”主题,我市策划推出了5条秋日主题线以及40余项涵盖文化、民俗、趣味的各类活动。联动哈尔滨、伊春打造“哈伊黑”跨区线,循着董宇辉的足迹串联多景区至俄布市,实现“国内+跨境游”无缝衔接。在爱辉区新生乡,连续七天的“林海欢歌庆华诞”活动,让游客零距离感受鄂伦春族的热情好客与独特文化,射箭体验、民族服饰试穿等项目排起了长队,浓郁的少数民族风情被省台《新闻联播》收录为“文旅名场面”。
“云端”的黑河同样活跃。联动网络达人、志愿者,通过实地探访、直播带货等形式,带领屏幕前的网友“云游”五花山、“云购”俄货、“云品”美食。此外,我市发起“我在黑河过十一·人人都是文旅推介官”活动,这一创意有效激发了游客的创作与分享热情,“黑河记忆”刷屏网络,五大连池风景区、锦河大峡谷等景区持续处于“满员预警”状态。
服务贴心细节制胜,“宠客”模式赢得赞誉
文旅市场火爆背后,是全方位的服务保障。我市投放300余万元文旅消费券、开通串联“哈伊黑”精品线路的旅游直通车……我市从游客“吃住行游购娱”的全链条需求出发,推出多项“宠粉”举措。
各景区同步升级体验。瑷珲历史陈列馆内游人如织,游客与AI数字人“萨布素将军”展开跨越时空的对话,沉浸式体验、互动化展示与智慧化服务让厚重的历史“活”了起来。中俄民族风情园推出国风巡游和非遗打铁花等表演,并辅以消费赠礼活动;锦河大峡谷对游乐设施进行升级,并对本地居民给予门票优惠。夜间旅游成为新亮点,旅俄华侨纪念馆、马占山陈列馆等文博场馆延长开放时间,让游客有机会在夜色中“对话历史”,感受别样的边城氛围。
细微处更见服务温度。嫩江市设置的5个“文旅便民服务站”,成为游客旅途中的“补给站”与“暖心角”;孙吴县的特色民宿推出折扣与免费增值服务;北安市景区内,母婴室、免费轮椅等人性化设施一应俱全。许多游客由衷赞叹:“黑河不仅风景壮美,服务更是周到暖心,这一趟来得特别值!”
秋意正浓,冬韵将至。据悉,我市已着手预热冬捕节、雾凇节等冬季文旅活动,全力打造“全年有亮点、四季有特色”的旅游格局,持续以“一脚跨两国,一眼赏欧亚”的独特魅力,迎接八方来客。
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