旅服会关注定制旅行：以匠心，共筑旅业新生态

10月16日至10月19日，2025首届国际旅行服务大会暨交易展（以下简称“旅服会”）在海南三亚举行。本届旅服会展览面积达12000平方米，汇聚了全球20余个国家和地区的220家优质文旅企业，吸引近2000家产业链企业参与对接，注册专业观众近3000人。

在“2025中国定制旅行思想荟”论坛，中国旅行社协会定制旅行分会系统回顾了过去一年分会的工作成果，从行业标准建设、人才培养体系到市场规范引导，展现了行业走向规范化、专业化的发展路径。会议期间，两份报告共同勾勒出定制旅行行业健康发展的生态蓝图——唯有在规范的市场环境和可持续的商业模式下，匠心与创意才能真正绽放价值。

在分享环节，孤独游塾旅行学院执行院长、国家企业培训师、国家高级导游张弦以《构建有竞争力的产品体系：重新定义旅行体验设计》为题，分享了定制旅行的主题：从“有”到“好”，再到“升华”——构建有竞争力的产品体系。

“定制旅行，不是简单地为客人排列行程，而是做他们的‘眼睛’——去看他们未曾看见的风景，去感受他们内心渴望的共鸣。”张弦指出，行程设计不仅在于“有”，更在于如何“从有到好，再到升华”。

张弦提出，一段看似普通的爬山之旅，如何通过融入当地居民的人生故事、一些老人才有过经历的茶叙故事，升华为一场“与土地对话”的心灵仪式；非遗讲古、牧民家庭的晚餐，被赋予“情感记忆”的不可复制性。他让我们深刻体悟到：真正的定制，是在细节中埋藏惊喜，在场景中注入灵魂。