助力秋冬季文旅市场升温，兰铁人在行动！

近日，载着480余名游客的“游在宁夏·吃在吴忠”旅游列车缓缓停靠在银川车务段青铜峡车站，游客在车站工作人员的引导下有序下车出站。

站前广场上，秧歌队踏着欢快的节拍起舞，用具有地方特色的表演迎接远道而来的游客，现场喜悦氛围与乡土风情交融，格外热闹。

为激活文旅动能、深化区域联动，近期，吴忠市主动打出“走出去、请进来”的组合拳，赴多地开展旅游推介，推动资源共享与客源互通，促进吴忠当地秋冬季文旅市场热度持续攀升。

“近期，旅游列车接待频次明显增加，有时一天要接入两趟。”青铜峡车站客运值班员李康伟说。

针对持续增加的旅游客流，青铜峡车站启动专项服务方案，根据旅游团队规模与站台实际情况实施分区引导，在站台、地道、出站口等处所加强广播播报与引导提示，确保游客乘降全程顺利有序。

车站还组织青年志愿者开展暖心服务，主动为游客送开水、搬运行李、引导出站、解答咨询，对有需求的游客提供“一对一”亲情服务，细致温馨的服务举措赢得游客纷纷点赞。