中国旅游报记者 张宇
随着多地教育部门陆续明确中小学生秋假安排，一个为期数日的“专属假期”在秋季来临。以往，国庆假期是下半年亲子游的高峰，但人流拥堵、价格高企让一些家庭望而却步。实施秋假，有效分散出行需求，创造出一个位于国庆假期之后、时长适中的“小黄金周”。面对春秋假市场，旅行社的应对策略不能是简单的“线路搬运”，而应转向更有深度的精准定制。
在中国旅游研究院研究员黄璜看来，首先，产品和体验的设计需要紧扣时令特征，进行主题化、深度化的开发。春天不仅是赏花，更是踏青、研学、农耕文化体验的好时机。秋天也不止于观叶，还是丰收、养生、登高望远的好时节。旅游行业应深入挖掘本地独特的自然与人文资源，设计沉浸式主题线路。其次，旅游企业不能单打独斗，需要主动与教育、体育、康养、农业等领域进行跨界融合。例如，与学校合作推出亲子研学项目，与体育部门共同组织户外赛事，与农业基地联动打造采摘与农事体验项目等。旅行社要发挥自身优势，不仅要与特色民宿、小众景区、非遗工坊等建立独家合作关系，获取差异化资源，还要跨界与教育机构、户外俱乐部、摄影协会等联合开发产品，提升专业性和吸引力。
途牛产品相关负责人认为，春秋假的实施，将催生更多中短途亲子游、研学游的需求，旅游企业可以借机推出更多文化、历史类旅游线路，以及亲子休闲类旅游产品。同时也可以有针对性地进行产品创新，开发更多“跟着课本去旅行”的研学游、亲子游产品，以及面向高年级学生的独立营、研学团产品。
春秋假产品应该如何迭代，更好地匹配市场需求？绍兴山水国际旅游有限公司有些初步体会。“春秋假市场有别于研学和冬夏令营产品，双方有交叉，但也有区别。旅行社可以在开发研学和冬夏令营市场时，附带春秋假市场的需求调研。可以在现有产品的基础上进行优化，继而进行更具针对性的创新。”这家旅行社总经理宋洪波建议。
安全是旅游行程的重中之重。针对中小学生群体，服务保障更要做到位。
“春秋假旅游需求的有效释放，需要相对完善的服务设计。要充分考虑部分家长无法同步休假的现实情况，进行相应的产品和服务设计。如果是中小学生独立参加研学活动，旅行社应配备充足的生活指导师和研学指导师，保障学生独立旅行期间的人身安全和心理安全。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院常务副院长吴丽云说。
服务升级，安全与细节是关键。“谁能为中小学生和他们的家庭提供更具创意、更有温度、更安全放心的旅游体验，谁就能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”有专家总结道。
来源：中国旅游报
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