齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙远明
又一家企业或将跨界入局文旅。这一次,主角是河南本土超市品牌——胖东来。
企查查显示,近期,许昌市胖东来实业有限公司变更经营范围,许可项目新增旅游业务、会议及展览服务、组织文化艺术交流活动、企业管理咨询、教育咨询服务。该公司由许昌市胖东来超市有限公司全资持股,后者由许昌市胖东来商贸集团有限公司持股约63%。10月31日下午,记者致电该公司,工作人员回应,“对此暂不清楚”。
其实,对于胖东来要做文旅这件事,大众并未感到太多意外。2025年河南省政府工作报告中就曾提及,“文旅市场持续火热,接待游客突破10亿人次,旅游收入超万亿元,‘胖东来’频频出圈,被网友称为‘没有淡季的6A级景区’”。如今,这个自带文旅基因的“6A景区”,正从被动成为打卡地转向主动布局文旅业务,一切看似顺理成章。
不过,胖东来此次跨界,是在商场内实现“商超+文旅”场景的业态升级,还是直接布局独立文旅项目?目前暂未可知。但从多方面分析,胖东来涉足文旅具备天然优势。近年来,年轻人主导的文旅消费正从传统景区转向情绪驱动的城市空间,淄博烧烤、哈尔滨冰雪游的走红,都印证了“真诚”与“体验”的市场价值,这与胖东来追求的极致服务、情感链接高度契合。
多年来,依托胖东来的火爆效应,许昌已陆续推出胖东来商贸游、研学游等产品,全国各地游客组团或自驾打卡,让许昌一度成为网红旅游目的地。今年国庆中秋假期的人流量,更直观展现了其吸引力。据许昌“假期文化旅游市场情况综述”显示,假期期间,许昌推出胖东来品质消费之旅等10条秋季精品文化旅游线路,“曹魏风演艺+胖东来购物” 热度持续攀升。8天假期内,许昌地区胖东来集团客流量超450万人次;同期,许昌全市接待旅游人次约776万,旅游综合收入52.8亿元。
上述数据,显示出了胖东来对当地全域旅游的带动能力。若此次跨界能成功落地,胖东来或将重塑“商超+文旅”的行业认知,为其他文旅从业者提供参考和示范。这种模式并非商超与文旅的简单赋能、融合,它不同于传统景区对资源和门票经济的依赖,胖东来的服务理念、体验设计、情感链接能力,可在多场景下实现迁移与复制。更关键的是,这种模式能打破常规文旅的同质化困境,将商超流量切实转化为城市文旅的消费增量。
但跨界之路绝非坦途。接下来,胖东来该如何平衡主业与新业的关系?如何补齐文旅业务专业能力的短板?这些待解的考题,仍需市场与用户的最终检验。
文化和旅游是人民群众美好生活的“刚需”。近年来,已有新东方等多家企业跨界入局文旅。从新东方到胖东来,这些案例证明当下文旅行业正进入场景化变革,一批“非景区”场景与业态崭露头角,也印证了文旅市场的巨大潜力,更深层次揭示了一个被部分文旅企业忽视的核心逻辑:服务业,“服务”永远是根本中的根本,核心中的核心。
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