我所接触过的瑞士人

一年前的欧洲自由行，瑞士深秋风景如画的旖旎风光令人流连忘返。

但更让我难忘的是我接触过的瑞士人的热情、友善、乐于助人的品质。

下面按照时间顺序回忆接触过的瑞士人:

我们从意大利的威尼斯乘火车去瑞士的卢塞恩。中途需在米兰换车。到米兰车站时已经晚点了，订票开往卢塞恩的火车早已开走了。

米兰开往卢塞恩的火车是瑞士铁路公司的车。站台上瑞士铁路的服务亭里的小姐接过我的车票，当即给我打印出来一张下午1时的车票(当时是11点15分)。我说这么晚啊？小姐马上问:你想现在走吗？我说是的。可能时间临近，当时已无法打印正规车票了。于是，小姐打印出一张空白纸来，在上面手写了几行字，拿着纸从厅里走出来，交给我说:这就是车票，还有10分钟了，你赶紧到前面10号站台去上车!我拉着老伴急忙找到10号站台，正好车来了，我们赶紧就上去了，松了一口气。

瑞士铁路小姐给我手写的车票

这就是我们乘坐的开往卢塞恩的火车

豪华的瑞士火车

我不但深深感激瑞士铁路小姐的热情服务，也感叹瑞士铁路工作人员的自主决定的权限。

在开往卢塞恩的火车上，列车员查票时，我顺便拿出旅馆地址，问他到站后去旅馆怎么走。列车员告诉我坐2路车，去2路车站应该怎么走。

坐上了2路公交车，我坐在第一排。坐好后向座位靠背后面的小姐问需要坐几站路。小姐拿出手机查询，查询完了告诉我:“要坐10站路，你到这边来坐吧！到站时我好告诉你下车”。于是我就坐到了这位小姐的对面。

帮我查车站的瑞士小姐

我当时穿着十几年前买的旧衣服，领口袖口都磨破了。因为是放下秋收的镰刀直接就地乘高铁赴北京出国的，所以也没回城换衣服。胡子也没刮。这样一个衣着拖沓，胡子拉碴的中国老头，这位瑞士美女未表现出丝毫嫌弃厌恶，在我到站时提醒我到站了，我离开座位下车时向她道谢，她含笑致意道别。

于此形成鲜明对比的是，就在此时一二小时之前，我们在龙疆湖边小镇车站等车时，碰到一对年轻的南方人夫妻(就不说哪个城市了，以免招骂)，夫妻二人坐在长椅上，我在对面几米远站着与那个男的交谈，男的很热情，与我交谈甚欢。但在很长时间的谈话中，那位妻子始终在看手机，连头都没有抬，更别说说一句话了。其间，时不时打断我们的谈话，与其丈夫私语几句。火车来了，妻子急急拉过丈夫，赶往后面的车厢，好像生怕被我们粘上。

但国人并不都是这样的。在之前的几分钟，遇到一对从重庆来的小情侣。两人非常热情，尤其是那个女孩。热情地向我们推荐游览景点。当得知我买的欧洲电话卡在瑞士无效上不了网时，打开手机热点让我连接上网。

这是一段小插曲。

在卢塞恩乘船游览琉森湖。在对岸下船游玩。在湖边的一幢别墅外，看到房子外面码放着整齐的劈柴垛。

心生疑惑:瑞士这么富裕也烧柴吗？如果是烧柴的话，住这么漂亮的别墅恐怕不会是自己砍的，是从底层劳动者手中买来的吧？(阶级的观念深入骨髓)。为解疑惑，我走进院内，与在院子里打理庭院的女主人攀谈。女主人的回答澄清了我的疑惑，告诉我，这些劈柴都是她们夫妇上山砍来的，由她丈夫劈好。她领我看院子里的劈柴，还有货车上没卸下的树根，冬天用来烧柴取暖。我不由得感叹:在我们这里哪还有人挖树根烧啊！