河南日报客户端记者 王向前
今年国庆中秋假期，河南开封、洛阳等地景区热度持续攀升，频频登上热搜，带动全省旅游人气位居全国前列。凭借“全域历史文化”特色，河南已跻身全国文旅增速第一梯队。
在这一轮文旅新趋势中，NPC（非玩家角色）功不可没。越来越多的年轻人投身这一新兴职业，广大从业者穿上古装或奇幻服饰，活跃在各大景区，成为游客旅途中负责制造惊喜、提供情绪价值的连接点。这些从业者不仅是一份新职业的开拓者，更成为景区吸引客流的利器，创造了一个又一个文旅热点。
这个全新的职业生态是如何形成的？从业者又从中收获了什么？
从点缀到主场
NPC成为景区现象级存在
11月2日下午1点，开封万岁山武侠城，阳光暖洋洋地照在熙来攘往的游客身上。飞檐翘角下，一位头戴金色财神帽、身着红色蟒袍的“财神”被游客团团围住。游客依次上前抱住巨大的“金元宝”，与“财神”合影留念。不少游客还模仿起他的神态动作，现场气氛热烈。
一场跨越神话与现实的互动在此展开。游客不再是旁观者，而成为故事的参与者。
“这个‘财神’扮相很传神，笑得也亲切，合影图个吉利。”来自宁陵县的游客李小凤说。“穿上这身衣服，我就是景区的‘财神’，我必须把最好的状态呈现出来，认真对待每一次互动。”“财神”扮演者侯德超说。
与此同时，在洛阳的隋唐洛阳城景区，“上官婉儿”正带领游客沉浸式体验大唐繁华，该NPC的90后扮演者初梦玥一身宝蓝色汉服，仪态端庄，眉眼间透着一股英气。她说，洛阳是武则天的重要理政之地，有着深厚的历史底蕴，“我的主要职责是扮演好上官婉儿，让游客通过与我互动，仿佛穿越回盛世大唐，逐步深入景区、感受历史，实现沉浸式游览”。
在她看来，洛阳是一个文化底蕴深厚的城市，游客来了只是走走看看是不够的，一定要让他们深度体验。只有亲身感受，他们才能体会到文化的魅力与旅游的价值，也能给景区带来更多的人气。
这正是河南景区NPC热潮的真实写照。过去，景区演艺大多局限于定时定点的舞台表演，与游客之间存在一道无形的屏障。而今，像“财神”这样的NPC彻底打破了这层隔阂。他们遍布在景区的每个角落——是卖炊饼的“武大郎”，是洛阳天堂景区里气度雍容的“唐代仕女”……他们的存在，让静态的仿古建筑群变成了一个生生不息、可触可感的鲜活时空。
“万岁山武侠城这几年非常火爆，与NPC的活跃有很大关系，也培育出了‘王婆’等众多知名角色。”开封万岁山武侠城演艺部总监闫超说，“景区如今有900多名NPC从业者，其中外籍人员100多名；每天有4000多场演出，其中有2500多场需要游客与NPC共同参与完成。”
从角色到职业
以专业提升游客情绪
随着NPC从现象变为刚需，一个全新的职业赛道正在迅速形成，并开始呈现出专业化、体系化的特征。
侯德超今年38岁，曾在邮政系统工作13年。谈及与NPC职业的结缘，他称颇具偶然性。“我对生活充满好奇，尝试过不少兼职。2023年年初裸辞后，我到洛阳古城游玩，穿上‘月老’服饰打卡，没想到视频上传后很受欢迎。受此启发，我走上了人物扮演的道路。”
他最初以“月老”形象亮相，因造型传神而不断接到活动邀约。后来有粉丝建议，牵红线不如送财富，“财神”可能更受欢迎。他“听劝”转型，并在今年9月来到万岁山武侠城。
这一转变背后，是经济转型升级推动新职业不断涌现，是消费升级驱动就业观念持续转变。
“随着消费升级，游客不再满足于被动观赏，而是渴望参与、分享和情感共鸣，这为文旅新职业提供了广阔空间。”河南大学中原发展研究院副院长、副教授朱世欣说，诞生于电子游戏中的NPC从虚拟世界走到了现实生活，成为各家景区互拼服务的“卖点”。他们不再是可有可无的配角，而是转变为体验为王时代景区竞争力的重要体现，从而带动景区NPC的职业化发展。
景区对NPC的选拔和培养也超越了传统范畴。闫超介绍，招聘不仅看外形与角色的契合度，更看重个人才艺、即兴反应能力和共情能力。录用后，景区会根据应聘者的语言才能或者表演才能“量身定制”工作岗位，然后再加以培训，充分挖掘NPC角色潜能。
“我们不是在找最漂亮的演员，而是在找最擅于‘造梦’的演员。他要能让游客相信，自己真的遇见了古代人物或者仙侠角色。”闫超说。目前，景区里的NPC从业者月薪在6500元左右，日常考核没有硬性指标。景区鼓励他们积极打造个人账号，不少优秀者拥有了自己的粉丝群，成为景区招揽客流的“金字招牌”。
从热爱到长久
在成长中成就自己
“万岁山武侠城已经全国有名，自带流量效应，这让更多人看到了从事NPC职业的发展前景——既能挣钱，又能打造个人IP，尤其受年轻人欢迎。”侯德超说。
然而，新职业的成长都伴随着阵痛。景区里的NPC从业者需要长期坚守固定角色和互动场地，始终保持饱满情绪与游客互动，这是一种高强度的“情绪劳动”。此外，社会偏见依然存在——“吃青春饭”“不算正经工作”的议论时常困扰着他们。更现实的是，目前大多数景区的NPC职业晋升通道依然狭窄，从“普通演员”到“管理岗位”似乎就是职业天花板。
面对现实困境，从业者正在积极拓宽出路。侯德超介绍，为了演好“财神”角色，他自学化妆、表演等多种技能。“服装和道具都亲自挑选购买，一定要有质感。面部妆容像胡须等要自己上手，尽量达到以假乱真的效果。”他指着下巴的胡须和额头的发网，让记者观察他的用心处理。
初梦玥在做好眼前工作的同时，也在学习创意策划方面的知识，为转型成沉浸式剧情策划者做准备。另一位从业者崔铃（化名）利用业余时间学习视频剪辑，计划将日常做成短视频，让角色影响力突破景区边界。
在产业层面，探索也已开始。开封、洛阳等地的热门景区正尝试与高校合作，开设“文旅演艺”相关课程，为行业储备专业化人才。今年5月，开封市万岁山游览区有限公司与开封文化艺术职业学院签约，双方依托万岁山景区沉浸式场景，构建“文化传承+产业实践+人才培养”三位一体的产教融合新生态，打造文旅产教融合基地，共同推动开封文旅产业高质量发展。
闫超说，万岁山武侠城的初衷是让每位游客都能找到各自的情绪共鸣点，在沉浸式旅游中释放自己，获得真正的快乐。为此，景区正在推行“全明星计划”，有针对性地打造更多特色鲜明的NPC角色，帮助从业者在服务景区的同时实现个人价值。
“这既是一份工作，也是成就‘更好的自己’的一个途径。通过扮演NPC，我找到了自信，性格变得开朗，与陌生人打交道不害羞了。”侯德超说，他的人生规划非常明确，借助表演锻炼胆量、锤炼技能，走向更广阔的舞台。
来源：河南日报客户端
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