【来源:掌上威海】
亲爱的市民朋友:
当春和景明映照千里山海的亮色,当夏海逐浪托起来自五湖四海的期待,当秋霞满天酝酿温柔归航的帆影,当冬季的天鹅湖畔再次迎来翩跹来客……伴随旅游时节的每个精彩瞬间,这场威海千里山海的诚挚邀约,在四季流转中满载喜爱与赞誉。您用诚挚的微笑、文明的礼让、周到细致的服务,让威海成为游客心中向往的诗和远方,也让这份城市温情,成为八方来客心中难忘而深刻的记忆。
好客之风
因您而暖如春海!
当五湖四海的游客奔赴威海,是您用一句诚挚的问候、一份贴心的提醒、一次热心的指引,为这座“好客之城”注入了温暖的精神内核。酷暑中您递到游客手中的一把把扇子,送来阵阵清凉;车站里您自备送出的一瓶瓶免费矿泉水,沁润着城市善意;人群里您帮游客接力搜寻遗失物品,传递着仗义相助的热情。无数平凡善举凝结成这座文明之城的精神纽带,让每一位远道而来的客人,都能在此邂逅“此心安处是吾乡”的归属感!
服务之美
因您而精致如画!
您是街区巷角的“活地图”,也是游客危难时的“及时雨”,更是旅游服务链上最有力的担当者。面对这场“迎客”大考,你们以不同身份坚守岗位,诠释着责任与担当:环卫工人用汗水擦亮城市的每一寸肌理;志愿者用无私奉献温暖游客的每一段旅程;公交师傅用平稳驾驶串联起城市的景点脉络;社区工作者用耐心和贴心架起服务的桥梁;警察同志用专业值守和高效响应守护万家灯火……您的点滴付出,让“好客威海”从一句响亮口号,转化为每位游客可感可触、可忆可念的亲切体验,更让这座城市的善意与热忱汇聚成光,在一次次相遇中温暖传递!
包容之怀
因您而广纳百川!
一座城市的涵养,内化在每位市民的胸襟与气度中。您高峰时的错峰出行,为远客让出畅通之路、留出宁静之海;于社区街角、斑马线前、公交车厢之中,以礼让传递好客暖意;面对节假日的拥挤等候,您以耐心化解焦灼情绪,用体谅消弭人际摩擦。您的每一次文明礼让、每一份真诚理解,都似点点星光,勾勒出“山海有情 人间有爱”的动人画卷!
长红之路
因您而行稳致远!
用实力圈粉,以真诚留客。威海60多次登上各大平台TOP10榜单,实现主流线上旅游平台“全满贯”。入选携程“全球100经典目的地”,央视“年轻人最向往的地级市”全国前五,荣登新京智库“网红城市”潜力榜全国第四。刘公岛智慧服务系统入选全国科技赋能旅游应用案例,华夏城《神游传奇》秀入选全省首批旅游演艺典型案例,小石岛片区改造入选全国创新案例,那香海、韩乐坊荣登权威OTA“必玩榜”和全国最具人气榜单……一份份亮眼成绩单的背后,不仅是威海城市魅力与文旅实力的精彩绽放,更是您用行动铸就荣光的生动见证!
在这场千里山海的守护中,全市上下一盘棋,多部门加强协作,聚焦游客需求,建立快速响应联动机制,确保涉旅诉求24小时反馈,办结率和满意率均达100%,不仅擦亮了同心同行的团结底色,更彰显了精致威海的城市风范。
向每一位市民朋友致敬!您是文旅成长的坚强后盾,更是文旅发展的活力源泉。愿我们继续并肩同行,以“千里山海”为壮阔长卷,以“好客服务”为细腻笔触,共同绘就“主客共享、近悦远来”的文旅发展新篇章,让威海成为全球游客心向往之的国际滨海休闲度假旅游目的地!
监制丨刘 波
签审丨王晓霞
审核丨任雯茜
编辑丨李 彦
来源 丨文旅威海
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