“i游内蒙古”全域智慧文旅平台上线试运行

11月10日，“i游内蒙古”全域智慧文旅公共服务平台上线试运行。市民游客可通过微信搜索“i游内蒙古”小程序快速访问。

该平台汇聚内蒙古全域“吃、住、行、游、购、娱”优质文旅资源，为游客市民提供一站式文旅体验窗口。用户可通过平台参加各类文旅活动、预约文博场馆、查询文旅资源、发布游记攻略等服务；各景区文旅场所可通过平台免费提供技术支持进行票务销售（预约）、特色活动发布等线上服务能力拓展。

“i游内蒙古”首页。

“i游内蒙古”上线是内蒙古文旅公共服务的一次功能性升级，更是贯彻落实国家文化数字化战略、推动文旅产业高质量发展的关键举措，标志着内蒙古在构建“全域、全时、全业”的智慧文旅新生态进程中迈出了坚实的一步。

从“分时预约”到“全域服务”：打造一站式智慧文旅新枢纽

“i游内蒙古”实现了从工具型平台向综合性服务枢纽的跨越式发展。平台整合了线路推荐、非物质文化遗产、乌兰牧骑、旅游攻略、内蒙古礼物、“歌游内蒙古”、内蒙古味道、演艺大赏等十余个特色功能栏目，极大增强了内蒙古文旅资源展示能力，将散落在内蒙古118万平方公里土地上的优质文化资源与旅游要素系统性地聚合于方寸屏幕之间，为游客提供了“一部手机游内蒙古”的完整解决方案。

体验与功能双升级：构建沉浸式、闭环式服务新体验

平台基于用户习惯进行了全新UI界面设计，使内容展示更直观、交互更流畅。在功能模块上，一次性地增加了内容管理、导游导览、意见反馈、游记攻略、游客投诉、酒店住宿、系统管理、自定义装修、场所购票管理等核心功能。这一系列功能的拓展，串联起了游客“行前决策—行程中体验—行后分享”的全过程，形成了一个高效、便捷的服务闭环，提升了游客的满意度和获得感。

资源全景式汇聚：夯实内蒙古文旅数字化基底

平台的强大生命力源于其背后庞大的数据支撑。“i游内蒙古”完成了对全区文旅资源的系统性数字化采集与录入，覆盖了478家A级及非A级重点景区、476家图书馆、博物馆等文博场馆、101家星级酒店、93个文创产品、近200家特色餐饮门店、59个乡村旅游重点村、109个研学与非遗传习基地，并上线了60个景区场所的全景漫游。这不仅为游客打造了一座掌上“数字内蒙古文旅资源库”，也为全区文旅行业的精细化管理、科学决策和精准营销提供了坚实的数据基石。

“i游内蒙古”平台的上线，其意义远不止于一个线上平台的运营，它是文旅深度融合的“连接器”，将厚重的历史文化、独特的艺术形式与丰富的旅游资源无缝衔接，让文化通过旅游被体验，让旅游因文化而更富内涵；它是文旅产业数字化转型的“加速器”，通过将线下资源全面线上化、产品化，平台为全区文旅企业开辟了新的数字化营销渠道和服务窗口，驱动产业向智慧化、标准化升级；它是提升公共服务效能的“优化器”，平台整合预约、投诉、导览等公共服务于一体，实现了政府服务从分散到集中、从被动到主动的转变，显著优化了营商环境与游客体验。

未来，“i游内蒙古”将甄选上线优质文旅产品，不断迭代升级，致力于成为展示内蒙古壮美风光和灿烂文化的第一窗口，服务亿万游客畅游北疆的智慧伙伴，为内蒙古文旅产业的高质量发展注入源源不断的数字动能。

内蒙古日报·草原云记者：冯雪玉

编校：马铃翔

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