前几天,江苏启东观光车坠海的消息,看得整个旅游业心头一紧。
9级大风,预警已发,车却还是开了出去。
然后,4人遇难。
明明可以停,为什么没人喊停?
问题不能只停留在“谁的错”,更在于:我们怎样避免下一次?
NO.1
悲剧的背后
从来不是“万一”
很多事故,其实并不是“突然发生”,而是“早有信号”。
事发前一天,官方就发布了大风黄色预警:沿岸海区将出现9级以上的东北大风。
但运营方可能觉得:“之前这样也没事”。
明知危险,为何还要做?
答案或许是:侥幸心理+经验误判。
近三个月,我们可以看到这样类似的情节,总是在重复上演:
-深圳大鹏半岛,80天内3名徒步者在未开发区失联遇难;
-陕西鳌太线,仍有驴友违规穿越导致失联。
每个活生生的案例,背后都是同样的问题——觉得不会出事的时候,偏偏就出事了。
NO.2
“网红景点”
正在成为“事故高发地”
这次出事的景区大坝旅游项目,今年7月才刚开始试运营,“双色海”作为打卡点吸引游客,但现场一看,问题还真不少:
·堤坝一边有路肩,另一边完全空敞;
·小火车两边没有玻璃和围栏,就挂着几根链条,救生设备也匹配不足;
·大坝沿途几乎很少有救援设施。
而这,正是当下许多“小众秘境”“网红打卡点”的缩影:
4月,台州一野生网红景点,越野车被冲走,2人遇难;
5月,清远一网红溯溪点,一驴友在组织活动时溺亡;
8月,惠州网红景点“爱心潭”,5人被冲走遇难;
……
社交平台把它们包装成“网红点”,塞进旅游清单,但没人告诉你,这里要啥没啥:
没有安全保障、没有应急设施、没有专业维护。
可能有同行会想:“我们不做高风险项目,带常规团总安全吧?”
不一定。
保游网平均每月接到超3000件的报案,其中不乏:
·景区走路摔骨折
·高原反应转成脑水肿
·意外摔伤演变成滑坠
·普通感冒引发严重并发症
看着像是小事,一旦失控,就是人命关天。
NO.3
旅业同行
怎样真正把风险“挡在门外”
买保险这个道理大家都懂,但关键是,怎么“买险”才能真的“抗风险”。
✅出团前:把风险拦在门外
旅游团、研学团、团建活动、户外探险......每种情况的风险点都不一样。
普通的旅游险,往往不保:
-高海拔探险
-第一现场搜救费用
-“无人区/野线”的意外
保险不是“一刀切”的标配,而是需要“量身定制”,根据线路、场景、人群,精准覆盖真实风险点。
✅出事后:有人兜底,才敢往前
最怕的不是出事,而是出事后:
没人管、没人帮、理赔拖、纠纷扯皮不断。
保游网提供的,不只是定制保单,而是:
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不是卖完保险就消失,而是陪你扛到最后。
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