误入巧家南收费站，外国骑友遇上超贴心的中国服务

【来源：巧家融媒】

“Where are you going?”

“We are going to Dongchuan by bicycle.”这是发生在巧家南收费站的一段对话。

11月12日上午，在车流交织的巧家南收费站外广场，两位骑行的外国友人欲前往东川方向，但由于不熟悉路线，被导航引导至巧家南收费站，虽然不懂英语，但是现场工作人员贴心的使用翻译软件告知了外国骑友正确的骑行路线。

这看似平常的一幕，却展现了我国交通服务的国际化水准。近年来，随着中国对外开放程度不断提高，越来越多的国际友人选择骑行或自驾游中国。为更好地服务全球旅客，各地收费站持续优化服务，包括增设多语言指引、培训员工外语能力、提供便民设施等，让每一位途经的旅客都能感受到“中国温度”。

一次问路，一份温情。高速一线收费人员将一直践行微笑服务、暖心服务、贴心服务的服务理念。

来源：昭通高速

编辑：杨庆会

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