12月12日，今冬初雪如约抵临京城。
一时间，雪花纷飞，京城银装素裹，美不胜收。
故宫里，各大公园中，楼宇院落间，老少戏雪，其乐融融；
全市划分8600余个“扫雪责任段”，发动机关单位、商户、志愿者等共同参与扫雪铲冰。今年，人行步道、公园、景区等区域明确禁用融雪剂，采用小型除雪机械与人工清扫配合的方式除雪，最大限度减少环境影响；
供热部门根据气象预警发布供热调度令，交通部门破例允许社会车辆借用公交专用道，火车站、地铁站铺好防滑垫，志愿人员雪中忙碌地送“温暖”……
一场雪，带来了美景和欢乐，也检验着城市管理的精度和温度。
雪中乐
扫雪铲冰要留下赏雪空间
“北京下雪了！”昨日午后，雪降京城的话题冲上微博热搜第一名，讨论量高达150多万。欣喜的人们推开窗、跑下楼，来到街上，冲进公园，尽情地戏雪。
拥有“顶流”雪景的故宫，依然是人气王，身着古装服饰的“格格”们开启“拍拍拍”模式，不时有人感慨：“雪中的故宫处处都像取景框。”“雪花落到紫禁城，淋漓尽致地展现中式浪漫。”
各大市属公园化作银装素裹的仙境，吸引众多市民游客冒雪游园，用镜头定格这份冬日限定美景。
细密的雪花如精灵般洒落，为颐和园披上了一层洁白轻纱。昆明湖湖面初结薄冰，白雪覆于其上，与远处黛色山峦相映，宛如一幅徐徐展开的水墨长卷。
银装素裹的玉渊潭公园呈现出晶莹剔透的美丽，市民游客雪中赏景、湖岸观鸟、踏雪寻梅。穿着彩色羽绒服的孩子们在雪地里撒欢，在洁白的雪地上踩出有趣的图案，有的攥起雪球互相追逐。
国家植物园（北园）卧佛寺内的早花蜡梅品种正值花期。游人或是举着手机凑近花枝，定格雪落梅间的灵动瞬间；或是端起相机调整角度，将金黄与雪白的交织、古寺红墙的映衬一并纳入镜头。
“看我的无敌雪球！”昨日下午3点半，海淀区今日家园小区的市民活动小广场，成了孩子们的冰雪乐园。滚雪球、堆雪人、打雪仗，孩子们的欢笑声在广场上响起。“看天气预报说今天有雪，孩子就盼着放了学能和小伙伴一起打雪仗。没想到，小区的志愿者们把路上的雪扫得挺干净，小广场上的雪特意给孩子们留着玩呢。”看着孙子一放学就欢蹦乱跳地滚进雪堆，市民张女士忍不住举起手机不断拍下照片。
为市民留下赏雪空间，为孩子留下玩雪空间，是今年扫雪铲冰的一大特色。按照规定，一些区域明确禁止使用融雪剂，如公园、景区以及居住小区内部。考虑到市民的出行需求，相关部门要求，雪中在人行步道以及公园景区打开一条一米宽左右的通道，方便行人和游人日常通行，其他地方的积雪则暂时保留下来，供游人赏雪观景。等到积雪融化后或污染后，再及时进行清扫。
雪中忙
全民扫雪快速亮出道路“本色”
雪花翩翩飞舞，在给市民带来冬日美景的同时，也让各个城市保障部门忙碌起来。
昨日凌晨4时左右，天还未亮，门头沟公路分局就开始对灵山路、京拉线等路段开展除雪作业。天亮了，怀柔范崎路上白茫茫一片，橘黄色的除雪车轰鸣作业，转动着滚雪刷除雪。京藏高速辅路回龙观天桥处，除雪作业人员上下忙碌，一旁的道路很快亮出了“本色”。
应对此次降雪，全市4000余名公路应急抢险人员备战，2600余台套各类除雪机械设备整装备勤，为县级以上一般公路和高速公路铲冰除雪做好准备。
昨天下午3点，密集的雪渣不断撒落在复兴路辅路，很快，路面上就出现了薄薄一层积雪。“轰轰”，伴随着阵阵马达响动，一名环卫工人推着小型抛雪机沿着人行便道缓缓走来。抛雪机所到之处，地面上的积雪立刻被巨大的滚刷打散并归拢到两侧。而不远处，一台由环卫工人驾驶的步道除雪车更是高效。很快，设备经过的路面，便留下了一条宽度1米多的无雪通道。
“过去扫雪，经常是靠环卫工人用推雪铲将积雪推到道路两侧，效率比较低。今年，第一次大规模在人行便道上使用除雪设备，大大节省了人力。”海淀区城管委市容环境科副科长闫齐告诉记者。
为了精准撒布融雪剂，一些坡道、匝道、桥区，特别标注了融雪剂撒布的起点和终点，便于一线作业人员按照标记点位来精准撒布融雪剂，从而避免融雪剂过量使用。使用融雪剂的目的，就是预防道路结冰，因此撒布的数量也有限制。比如，按照要求，单次用量不超过每平方米25克，然后每隔几小时再根据雪情来决定是否补撒。
“雪后显文明、扫雪铲冰我先行。”为保障大家雪后安全出行，本市发布扫雪铲冰倡议书，倡导沿街商户“门前三包” ，居民和志愿者“自扫门前雪”。倡议一发，各行各业积极响应。
昨日下午4点30分，通州区西海子南路，通州区体育局门前人行便道已积起了薄薄一层白雪。12名来自通州区体育局各个科室的工作人员，用扫把、雪铲将雪推至便道两侧。“我们单位划定的扫雪范围是西海子南路东口到西海子公园门口，一共200米。”通州区体育局副局长李凤苹表示，从下雪开始，大家就报名上街进行清扫，每隔2个小时清扫一次。
“社区发了通知，号召大家下楼扫雪，我年轻，我第一时间就报名了。”昨日下午3点，家住海淀区今日家园小区的市民陈萍来到楼下。很快，她从社区工作人员手中领到一把将近一人高的大扫帚，对小区12号和13号楼前的步道进行清扫。
昨天，位于中关村的ART PARK大融城东区雪中开启试营业。海淀街道综合行政执法队队员现场督导商场物业对积雪进行及时清理，并在商场入口处准备好防滑设备。“第一天试营业客流量非常大，物业部门要把‘门前三包’的扫雪铲冰工作做好，方便市民出行。”除了督导物业单位，执法队员也加入到扫雪铲冰的行列。
目前，本市已经全面开展扫雪铲冰社会动员。扫雪铲冰季期间，全市党政机关、国有企事业单位将实行“包段制”，全市划分了8600多个责任段。按照要求，12月13日早7点前，所有人行便道都要保证打通1米以上的通道，供行人通行。7点后，则将逐渐展开路面清扫，直至将整个道路上的积雪清扫干净。
截至昨天19时，全市共发动社会人员5.1万余人次，出动环卫专业作业人员3.4万人次，扫雪铲冰作业车辆4160车次，动用机械除雪设备6115台次，人工除雪设备5.8万台次。
雪中暖
首次允许车辆高峰期走公交道
雪中，天寒地冻。雪中的人，热情似火。
“大家慢点儿走，小心地滑！”昨日中午，北京站出站口，车站客运员大声引导旅客，并提醒旅客注意脚下安全。北京站在站台、地道、天桥等重点区域增加防滑措施，设立防滑标识，铺设防滑物品，还在旅客通行的露天地段、乘客上下车必经地段清理出旅客安全通道，派专人防护，防止旅客摔倒。
各大火车站地区，身着“旅客身边人”马甲的志愿者温暖着旅客。“这么冷的天，多亏了你们！”在清河站西广场，一位男子紧紧握住志愿者的手连连道谢。原来，他的父亲刚做完手术，眼看列车即将检票，志愿者迅速推来轮椅，与铁路工作人员接力开辟“绿色通道”，将老人平安送上车。
与此同时，北京北站地区工作人员主动为旅客打伞遮雪、搬运行李；西站旅客服务中心不仅热水充足，还备有红糖、姜片；降雪期间，各火车站地区累计发放一次性雨衣、暖宝宝等物资6000余件。
昨日17时30分，10号线安贞门站外，刚下班的市民裹紧冬装，快步从周边写字楼里赶来。车站C口外，一名地铁保洁人员正拿着笤帚，由上往下一级接着一级仔细清扫入口台阶。雪势不减，刚刚扫完的台阶转眼又落上新雪，保洁员便一遍遍重复着清扫动作，确保了台阶无积雪。
为了应对降雪带来的客流增长，昨日下午各条线路地铁列车提前出库，晚高峰最大运力投放时段均比平常提前并延长了1.5小时，同时做好加开临客准备。记者在10号线安贞门站站台上看到，尽管车厢里较为拥挤，但乘客都能顺利上车，并没有出现客流积压的情况。另外，为确保乘机旅客顺畅出行，地铁首都机场线的运营时间延长至13日凌晨1点，大兴机场线的运营时间延长至0点。
一切为了出行平安、顺畅。
昨日恰逢周五，常规通勤需求叠加雪天低温结冰影响，道路通行条件复杂。市交通委早早发布了预警：晚高峰期间全市路网交通压力将呈高位运行态势，拥堵持续时间预计明显延后。
正当通勤族为下班回家犯难时，一条消息瞬间刷屏：“为有效提升道路通行效率，服务市民平安顺利归家，今日17时至20时，社会车辆可借用公交专用车道通行。”这也是北京市首次在降雪天气里允许社会车辆高峰期走公交专用车道。
消息一出，网友们纷纷评论道，“人性化管理公交专用车道！点赞”“城市管理越来越温情和人性化！”
为应对低温降雪天气对市民夜间出行的影响，营造良好的首都夜景氛围，市城市管理委员会统筹部署，于昨日16时50分提前开启全市道路照明及景观照明设施。
大雪天里，居民家里冷不冷？针对本轮降雪降温天气，本市在做好扫雪铲冰工作的同时，也重点做好供热保障，根据气象预警情况发布供热调度令，督促各供热单位提前稳步升温蓄热，加大热网巡检力度，及时发现并处置风险隐患，确保寒潮期间用户室温稳定达标。
市城市管理委组织专业供热应急队伍共45支，24小时在岗备勤，遇有事故时，第一时间启动应急预案、开展抢修作业，以最快速度恢复供热，减少对市民生活的影响。
“天气冷，喝杯热豆浆暖和一下！”在尹三豆汁（交道口直营店）门口，不到半小时，20杯热豆浆便分发完毕。一位刚停下车的美团骑手接过豆浆笑着说：“没想到路上还能收到这样的温暖，喝完浑身都热乎了。”昨天，安定门街道联合地区商户，将热豆浆和保暖用品送到快递员、外卖骑手手中。豆浆的派送点是安定门街道联合地区商户共同打造的“1㎡暖心服务角”网络中的一个节点，为在风雪中忙碌的户外从业者送去温暖。
夜幕降临，市民们陆续回到温暖的家中，但在城市各个角落，依然有人为这场雪而忙碌，为城市有序运行而坚守。
来源：北京日报客户端
记者：张楠,孙宏阳,代丽丽,骆倩雯,李博,王琪鹏,胡子傲,任珊
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