梵净山民宿：游客的“诗和远方”

冬日的梵净山，褪去了旺季的熙攘，多了几分静谧悠然。依托得天独厚的生态禀赋，当地民宿跳出“靠山吃山”的传统模式，以线上引流拓客、创新旅居产品为抓手，精准破解冬季经营淡季难题，让昔日冷清的冬日梵净山，变身游客慢享生活的优选地，实现从“一季旺”到“四季红”的华丽转身。

在江口县太平镇梵净山村的幕野星空民宿，主理人徐娅敏正忙着打扫客房，脸上满是笑意。前一晚，民宿的九间客房全部住满，客人们一早便结伴前往梵净山赏景，新订单也如约而至，让这个冬日的民宿满是烟火气。“我们家客人大多来自抖音等线上平台，靠的就是好口碑。”徐娅敏坦言，民宿卫生都是她亲手打理，不放过任何角落，再加上贴合客人需求的贴心服务，收获了不少回头客。如今民宿的客人分为两类，一类是专程打卡梵净山的短途游客，另一类则是为“空气罐头”而来的旅居客，不少人会在此停留三天以上，沉浸式享受清新空气与山水之美。亮眼的经营数据，是民宿转型最好的证明：每年12月至次年2月的传统淡季，民宿入住率稳定在60%以上；4至6月、11月平季入住率达80%；旺季更是常年满房，一年四季都有游客。

“每次来都像回家一样，老板娘热情又贴心，这儿的空气更是让人身心舒畅。”趁着休假和朋友前来游玩的铜仁游客王海芳，对幕野星空民宿赞不绝口。朋友们进山赏景时，她便在周边漫步散心，在青山绿水间享受难得的惬意时光。

与幕野星空民宿的精准服务不同，位于云舍村的行驿云舍民宿拥有49间客房，以中式田园的雅致风格和创新旅居套餐，走出了一条差异化发展之路。“做了六年民宿，旺季不愁客、淡季愁断肠，冬季客源曾是我们最大的难题。”行驿云舍民宿主理人杨天军道出了以往的经营困境。今年10月，民宿主动求变，推出冬季旅居套餐，还开通抖音账号“梵净山青年养老院”，用接地气的方式推广梵净山生态资源，吸引外地游客前来旅居。

梵净山优质的生态，是旅居套餐的核心底气。这里不仅有“空气罐头”般的清新空气，更是农夫山泉的取水水源地，好山好水引得无数游客慕名而来。以往，游客多是爬完山便匆匆离去，没能尽享山水之美。为此，行驿云舍精准发力，将单房日均价格降至200元左右，推出包吃包住的旅居套餐，不仅免费接送客人游览各大景区，还贴心组织瑜伽练习、抹茶制作等特色活动，让游客无论住四天、七天还是一个月，都能过得充实又舒心。

思路一变天地宽。这套以“围着客人转”为核心的旅居方案，一经推出便成效显著。10月初的首场直播，吸引超5万人观看，当场销售额突破10.3万元；短短两个月，民宿冬季入住率便从以往的20%-30%，提升至40%-50%，旅居客人占比已达总入住人数的三分之一。“我们不再让客人围着梵净山转，而是让客人在这里享受自然、慢品时光，真正感受这片山水的美好。”杨天军说，目前民宿的旅居口碑持续向好，客群结构也实现优化，今年力争将旅居客人占比提升至50%，明年淡季进一步提高占比，让旅居成为民宿经营的核心支柱。

好生态留住客，好服务暖人心。来自湖南怀化的互联网从业者杨启超，为逃离快节奏的工作寻到此处，入住后便被这里的生态与服务打动：“空气比想象中更好，民宿服务贴心周到，一个人来也不孤单，我正约着朋友一起来感受这份慢生活。”铜仁万山人杨靖雯则在民宿里找到了心中的世外桃源：“这里没有过度商业化，水更清、山更绿，还结识了许多好友，老板也和我们打成一片，这份温暖比远方的风景更让人安心，这便是家门口的诗与远方。”