景区外文标识是国际游客感知中国的重要窗口，是展现国家形象与服务意识的重要渠道。然而，新华每日电讯记者调查发现，不少知名景区的标识牌在语法、拼写、格式等方面存在五花八门的翻译错误，严重影响国际游客的体验，沦为了“外国人看不懂，中国人不用看”的摆设。
图源：新华社
标识虽小，意义重大；错误虽小，隐患无穷。如果说将“小心碰头”翻译为“Carefully Meet”还只是让外国游客困惑，给国人留下笑柄，那么将“当心踩空”翻译为“Be careful on empty”则完全无法起到警示作用，徒留安全隐患。公共安全不允许“差不多”，翻译上的“失之毫厘”，带来的是语义传达、出行安全上的“差之千里”。试想，当外国游客因为这些模棱两可、不甚准确的景区标识遭遇出游梗阻甚至安全事故，何谈“放心出游安心回家”，又如何让他们结束旅途之后心甘情愿地为身边人“讲好中国故事”？
景区标识存在的种种翻译错误，表面上看是粗心大意，实则是审核的缺位、管理的失灵。据了解，过去一些景区多依赖机器翻译、网络翻译，或者直接将这些任务交给没有专业翻译人员资源的设计方。正是这种前期的外包托管与后期的无人过问，导致了形形色色的翻译错误。只是，在如今这个外语人才井喷、AI迅速发展的年代，正确翻译景区标识，有那么难吗？错漏百出的景区标识背后，是一个个服务意识欠缺、责任意识匮乏、大局意识薄弱的景区团队。
所谓的对外开放、文明交流、文化自信，从来不是宏大叙事的堆叠，恰恰见于一个个不起眼的细节。准确翻译景区标识，让外国游客通过一个个贴心的指引顺利融入景区氛围、顺畅享受旅游体验，才能更好展示一个开放、细心、温暖的国家形象。为此，各景区要建立权责清晰的长效管理机制，明确景区标识的设置和维护方案，加强内容审核；文旅部门也可针对常用提示，制定公布景区外文标识翻译指南，为景区提供参考。如此，才能通过一块块小小的景区标识，讲出一个精益求精、开放包容的中国故事。
语言的准确是对游客的尊重，也是景区管理能力的展现。正确翻译景区标识，无需华丽的辞藻、复杂的装潢，只需简洁、准确、得体，把简单而重要的提示说对、说清楚，就是对游客释放的暖暖善意。
南方网、粤学习评论员 刘帅
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