泰山晚报讯 12月18日，泰山景区旅游服务中心举办首届服务技能大赛暨“学泰山文化 讲泰山故事”讲解比赛。
经过层层选拔，来自泰山景区旅游服务中心各票务站和科室的12名选手参加了比赛。从“天地广场”的建造智慧，到“石刻碑林”的书法艺术；从“彩石斑斓”的生态发展，到“天街商铺”的市井变迁……比赛中，选手们以对泰山历史、文化、自然景观的深入了解和文化认同感为观察视角，讲述了角度各异的“泰山故事”，展现了一线职工对泰山文化的深刻理解与热爱。经过激烈角逐，最终评选出了一等奖、二等奖、三等奖以及优秀奖若干。
据了解，自6月份启动第一届旅游服务技能大赛以来，泰山景区旅游服务中心围绕“学泰山文化、强服务技能、树服务标杆”，系统开展了泰山文化专题学习、售票服务实操演练、“服务明星”评选及综合知识竞赛等岗位练兵活动，通过内部培训、技能选拔、现场模拟等形式，广泛动员职工参与，形成了全员参与、比学赶超的良好氛围，有效促进了职工服务意识与专业能力的整体提升。
记者：刘小东
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