12月17日，“知音湖北 超级文旅日”神农架冰雪季在神农架国际滑雪场启幕。当日，一支名为“景途”自驾团队来到神农架神农顶，车队成员分别来自上海、昆山、太仓、苏州等长三角城市，他们从昆山出发，跨越1000多公里，目的地是神农架和武当山，到神农架滑雪是他们此行的目的之一。
12月17日下午，冰雪季开幕时的神农架国际滑雪场。记者万建辉 摄
当日，长江网记者在神农架国际滑雪场、神农顶和神农谷，采访到来自湖北襄阳、河南南阳的游客、旅行社工作人员，以及新疆籍的大学生，这些来神农架旅游、滑雪的外地游客盛赞神农架山势奇险、风光独具，雪场设施一流，尤其服务细致入微，热情周到，“宠粉”工作做得有诚意且创意十足。
软硬件提档升级，满足游客多元需求
“我们近几天在神农架玩了几个景点，在美食住宿等方面，神农架的服务都很周到。”
“景途”自驾团队成员陶元和架友在神农顶向记者介绍前往神农架的千里行程。记者万建辉 摄
55岁的自驾成员陶元一身旅游装，自豪地向记者介绍起他们的团队与行程。“景途”自驾团队成员来自上海及周边地区，退休人员和在职人员各占一定比例，此行有5台车、16名成员，大家各司其职，有的负责行程，有的负责拍摄剪辑视频上传网络，大家奔着共同的目的地——神农架。上山途中，工作人员提醒前面路面有少量积雪，开车需小心，最好套上防滑链。他们经过了有积雪的路段，由于事前有提醒，开得比较谨慎，同时也很刺激、开心。
12月17日在神农架国际滑雪场，身着黄色马甲的滑雪教练指导初学滑雪的游客。记者万建辉 摄
长江网记者了解到，今年冰雪季，神农架国际滑雪场对软硬件进行了提档升级，更新了部分雪服、雪具；娱雪区增加了冲锋舟、八爪鱼、小坦克等体验项目；引进了知名咖啡、奶茶品牌，结合本地特色推出系列美食，让游客在畅玩之余享受正宗、地道的本土美食。同时，推出259元的景＋滑套餐，包含神农顶、大九湖、官门山、天生桥等六大核心景区门票 + 国际滑雪场畅滑票；239元的剧＋滑套餐，包含大型情景山里剧《秘境神农架》演出票+国际滑雪场畅滑票；木鱼镇—国际滑雪场往返免费接驳服务。
年轻游客在神农架国际滑雪场游客服务中心可口可乐文创店。记者万建辉 摄
同时，神农架开发特色冰雪美食、冰雪娱乐等，提供更加丰富的冰雪旅游产品；加大公路扫雪力度，启动“公路电热毯”，确保通往各滑雪场的道路畅通；为冰雪运动员、教练员、管理人员等练习交流提供便利条件，促进冰雪旅游产业链齐头并进、联动发展，成为南方地区的滑雪胜地。
体贴服务，外省游客、旅行社慕名而来
12月17日下午，神农架冰雪季开幕式结束后，长江网记者在神农架国际滑雪场见到新疆籍大三学生阿布哈力克，他和另两位同学穿着色泽鲜艳的滑雪服，手提滑雪单板准备上雪坡。阿布哈力克在说到神农架吸引他的地方时，他说他在新疆和现在读书的襄阳都滑过雪，但神农架的滑雪场硬件是相当好的，这里服务也做得到位，比如到了木鱼镇住宿，会有神农架国际滑雪场的车提供免费接送。
12月17日下午阳光绚丽，游客滑雪累了直接坐到雪地上休息。记者万建辉 摄
17日上午在神农谷，来自襄阳一家旅行社的小金和同事穿着粉色滑雪服游览神农架壮美高山峡谷，她表示，自己所在旅行社在湖北各地有分公司，此次有将近200名来自全省的同仁参加神农架冰雪季开幕式，他们将把神农架滑雪的信息带回去，这个冬天将尽可能多地带团来神农架滑雪。
当日上午在神农顶，一口河南口音的南阳汉都旅行社总经理杜晓瑞，在打卡点忙着拍照打卡。杜晓瑞告诉记者，南阳和神农架距离不远，以前带团来都是暑期来避暑，如今神农架作为南国最美雪乡，软硬件都在不断升级，名声在外，河南游客来神农架滑雪的需求增长明显，她将尽最大努力推动两地间的文旅互动，让更多河南游客来体验最美雪乡的运动激情。
神农架国际滑雪场为游客准备的娱雪车辆。记者万建辉 摄
和杜晓瑞同行的旅游博主武林北表示，为了向粉丝推介优质文旅打卡点，他跑了全国不少景区，神农架确实是一个独特的存在。这里滑雪场的海拔是其他地方的滑雪场无法比拟的，这里的空气含氧量高，对身体健康大有益处。这个季节，其他很多景区，都是黄叶冬景，而神农架很多地方还呈现出绿色。
“神农架，它不单是一个景区，还是一个在地质、珍稀动植物方面，有科学研究价值的地方，我会开直播，或在视频里介绍这个景区，邀请我的粉丝朋友们来到神农架，来这里游览，来这里滑雪，来这里度假！”武林北说。
咖啡、文创、旅拍…… 雪场也可以追国潮
在神农架游客服务中心，记者见到今年全新开业的华中地区首家雪场可口可乐文创店，和雪顶咖啡店，还有美食区域和书亦烧仙草奶茶店，以及旅拍店。
神农架国际滑雪场的娱雪区。记者万建辉 摄
滑雪场工作人员介绍，今年冰雪季，神农架国际滑雪场在服务游客，满足游客多元需求，提升滑雪体验与配套游玩休闲品质上，做了较多创新尝试。在增加体验感方面，建成了华中地区首家可口可乐文创店，其次推出企鹅伴滑项目，引进四只巴布亚寒带企鹅，让游客在滑雪的同时有更多的体验。另外，引入网红歌手在滑雪服务大厅，举办持续20天的雪顶音乐会，让运动与流行音乐文化结合；结合滑雪场的2380米的高海拔，推出雪顶咖啡；在美食区域增加老少皆宜的转转小火锅，体现神农架在地饮食文化特色。
神农架国际滑雪场游客服务中心雪顶咖啡店创始人赵珊钦工作中。记者万建辉 摄
记者走访了新开的可口可乐文创店，负责人龚平是一位可口可乐收藏爱好者，至今收藏了5000多件可口可乐相关物件，在神农架大九湖开有一家小型可口可乐主题博物馆，他表示滑雪运动消耗体力，游客滑完雪到店里喝杯可乐可补充能量，还可以参观或购买相关文创，可直接提升游客获得感。雪顶咖啡店创始人赵珊钦表达了同样的看法，他强调自己的咖啡店能让滑雪变为既运动锻炼，又有休闲品质的一项文旅活动。
旁边一家滑雪旅拍店的老板龚平看上去也是一位“90后”，他的店提供汉服和其他传统服装出租，这些服装的设计让滑雪者在雪场既英姿飒爽，又保证运动的安全性，适应了如今年轻人流行的国潮风。
（长江日报记者万建辉 通讯员谷兰兰）
【罗田甜】
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