近日，有游客在网上发布视频称，长春冰雪新天地景区内有部分冰雕融化。此外，哈尔滨冰雪大世界景区内也有部分冰雕融化。
12月21日下午，九派新闻记者以游客身份咨询长春冰雪新天地客服。工作人员表示，19日当天气温回升，下雨导致部分冰雕融化，现在景区已经进行了修复。
哈尔滨冰雪大世界的工作人员则表示，19日当天下雨，气温达到零度，有部分冰雕轻微融化，第二天均已恢复正常，并不影响参观。
九派新闻记者查询发现，12月21日，长春冰雪新天地还就19日当天升温降雨情况发布了通告。
通告表示，对于12月19日因几十年不遇的升温降雨极端天气，夜晚路面结冰湿滑，给游客游览带来不便，长春冰雪新天地园区致以诚挚的歉意。园区已在当日第一时间做出响应:凡该日购票入园的游客，均可于2026年1月10日前免费入园1次，继续感受冰雪之美。
当日晚，吉林省建设集团董事长江礼成先生多次深入园区，细致检查，亲身感受现场路面结冰情况和看到游客滑倒，同时考虑许多远道而来的游客难以再次到访，因此进一步作出决定:凡在2025年12月19日购票并入园的游客，只要其通过正规渠道购票，均可办理退票。此前公布的二次免费入园政策依然有效，游客可自由选择。
长春冰雪新天地公告 图/长春冰雪新天地
据人民日报报道，长春冰雪新天地于12月19日刚刚开园。今年的长春冰雪新天地在冰雪景观、娱乐设施、演艺活动等方面进行了一系列创新升级。开发了76万平方米的冰雪游乐空间，总用冰用雪量达85万立方米，冰雪雕塑200余座。
九派新闻记者 闫华阳
编辑 吴迪
【来源：九派新闻】
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