来源：【东方烟草报】
“十四五”以来，传统文化与现代商业碰撞出了新的火花，中式服饰、国风文创、中式茶饮、国风游戏风靡年轻群体，古老文明以全新方式回到现代生活。在陕西洛南县保安镇，零售户张红莉也在这股浪潮中找到了属于自己的经营之道。
洛南是仓颉造字的源头之一，仓颉文化厚重而独特，是当地重要的文化符号和旅游名片。近几年，随着仓颉小镇的建设不断完善，“仓颉文化+旅游”正在成为洛南新的流量入口。张红莉意识到，在旅游场景化、体验化的时代，店铺不再只是买卖空间，而是文化窗口、城市名片甚至游客的情绪触点，谁能把文化讲“活”，谁就能在流量涌入时站稳脚跟。
为了让游客“进店就能遇见洛南文化”，张红莉围绕仓颉文化进行了一系列深度创新。她设计了仓颉小镇的AR游览图，游客只需用手机扫一扫，就能实时看到仓颉小镇各个景点介绍和沉浸式路线规划。原本只来购物的游客，会因为这一互动停下脚步，顺势了解当地文化，也更愿意在店内多体验、多消费。张红莉常说：“让游客把洛南记住，比买什么更重要。”正是这种“先体验、再转化”的理念，让店铺的来访量和复购率大幅提升。
除了AR互动，张红莉还打造了仓颉文化主题陈列，精选仓颉造字、象形文字等元素，设计成陈列背景、文创小饰品和店内布景。游客走进店里，仿佛进入了“缩小版仓颉文化展馆”，文化氛围浓厚，成为游客拍照和打卡的热门点位。许多游客在社交媒体发布照片时，会主动标注“仓颉文化”“洛南必打卡”，也为店铺带来持续的自然流量。
更有特色的是，张红莉把本地草编技艺融入店铺经营。张红莉与当地草编手艺人合作，推出手工草编小物件、杯垫以及迷你装饰品，并设置现场互动体验，让游客可以亲手尝试编织草编作品。这不仅增强了店铺的文化温度，也让传统手工艺成为新的消费场景。在她看来：“草编是乡土文化的根。只要把它摆到年轻人喜欢的场景里，它就会重新活起来。”
从AR科技到文化陈列，从草编体验到文创周边，张红莉已经走出常规零售的思路，游客是为了体验当地、理解当地、感受当地而来，当店铺成为文化和情绪的承载空间，商品就自然成为体验的一部分。正因如此，她的店铺在旅游旺季人流爆满，在淡季依然稳定，逐渐形成了“文化驱动型”的经营模式。
张红莉的探索说明，文化不是高高在上的符号，而是可以被触摸、被体验、被消费的现代生活方式。当文化与旅游深度融合，零售就不再是生意本身，而是文化的补充、旅游的延展、情绪的落脚点。正是这份文化自信，让洛南的古老文化在一个个店铺里重新焕发生机，也让普通个体在时代潮流中找到了全新的增长机会。
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