太白山景区冬季暖心服务行动全面启动

冬日的眉县太白山，是一幅泼墨的山水长卷——群峰素裹、万壑铺银。松柏凝霜如琼枝，冰瀑垂悬似玉帘。为进一步提升冬季旅游服务品质，太白山景区从2026年1月5日起全面启动“太白山冬季暖心服务行动”，聚焦游客出行的“痛点”，通过全流程精细化服务、双重惠民政策以及特色主题活动，全力塑造安全、舒适、温馨、便捷的冬季旅游新形象，推动太白山冬季旅游实现从“一季旺”到“四季火”、从“观光游”到“深度游”的跨越升级。

全流程暖心服务筑牢游客出行保障线

“太暖心了，这么冷的天还能喝到一杯姜汤驱寒，景区为游客想得太周到了。”在莲花峰景点，几位游客端着热气腾腾的姜汤说道。

本次暖心服务覆盖游前、游中、游后全链条，从细微之处提升游客出游幸福感。在滑雪场、莲花峰瀑布等十余处核心点位，景区均设立免费姜汤与开水供应点，为游客驱散冬日寒意；对主要公厕进行改造升级，封闭式公厕加装取暖设备，保障“两纸一液”常态化供应，必要时增设临时环保公厕，解决游客应急需求。

景区还优化“暖心驿站”服务，游客中心提供休息、医疗、咨询一站式服务；莲花峰停车场等地的暖心驿站，可为游客提供避风、取暖、热水及简餐服务。

交通与安全保障同步升级。景交车配备医药箱、雨具等应急物资，并循环播放导览宣传内容；天下索道吊厢内实时通报山顶天气，方便游客及时调整行程。太白山、红河谷公园重点湿滑路段铺设防滑垫、设置扶手绳，并张贴“慢行”提示，筑牢安全防线。此外，游客中心提供免费智慧行李寄存、宠物寄养服务，升级母婴室并增设儿童娱乐设施，还为独自带娃的家长提供临时陪护协助，让出行更省心。

双重惠民政策释放冬游消费新活力

“我们是从四川来游玩的，看到景区推出属马的人马年可以免门票的政策感觉很贴心，景区还在易滑区域放置了防滑垫和温馨提示，回去我们要好好宣传太白山冬日的美景和贴心服务，让更多的人来太白山赏景观光。”

在升级服务的同时，太白山景区推出两项重磅惠民政策，诚意邀约游客共赏太白冬景。2026年全年（法定节假日除外），生肖属马的游客凭本人有效身份证件，可免门票游览太白山、红河谷景区；2026年1月15日至3月3日，身份证号码前四位为“6103”的宝鸡籍全日制大中专及以上在校学生（含研究生、应届毕业生），凭身份证与学生证原件，同样可享受两大景区免门票福利。