免费预约，无成本放鸽子事件范滥

灵隐寺免费预约的善意，竟被38万“鸽王”肆意消耗。2025年末起推行的免票预约政策，本是方便游客、传递人文关怀的举措，56天内却出现近20%的爽约率，大量预约名额被无故浪费，还催生了黄牛倒票的乱象，让这份善意蒙上阴影。

免费预约不是无责占坑，难道预约成功后随意爽约就是合理行为？灵隐寺作为知名文化地标，承载着无数人的祈福与游览期待，每一个预约名额都是公共资源。有人抱着“反正免费，约了再说”的心态，毫无顾忌地占用名额却缺席，导致真正想去的游客一票难求，而黄牛则趁机倒卖“占坑”名额，破坏了公平有序的游览环境。这种行为不仅浪费了公共资源，更是对契约精神的漠视，对寺庙善意的辜负。

面对愈演愈烈的爽约问题，灵隐寺推出的新规堪称对症下药。退约截止时间提前至入园前1天17点，让空出的名额能及时回流到预约池；取消线下登记改为线上候补，且候补成功后不可退，从源头遏制了“占坑不履约”的行为；更有阶梯式信用惩戒机制，首爽约停约30天，最高可暂停预约90天，通过身份证与人脸识别的绑定，让爽约者付出应有的代价。这些措施环环相扣，既保障了守规游客的权益，也给随意爽约者敲响了警钟。

其实，免费资源更需珍惜，预约即意味着承诺。灵隐寺的案例给全国免费公共资源预约管理提供了宝贵借鉴，“规则+信用”的组合拳，既守住了公共资源的合理利用，也唤醒了人们的契约意识。往后，无论是预约景区、场馆还是其他公共服务，都该牢记“有约必赴”的原则。莫让一时的任性，消耗了社会的善意，唯有人人守规履约，才能让公共资源真正惠及每一个有需要的人。