上个月我有缘去福建厦门玩，那里的市民素质给我留下深刻的印象，自从到厦门之后，我就留意到很多细微的文明举动，这些举动让我对现代城市的文明有了新的体会，厦门人的高素质不仅仅表现在公共场所的举动上，还渗透到日常生活里的方方面面，让我这个外地游客既感到吃惊又十分钦佩。
厦门位于中国东南沿海，属于福建省的一个重要城市，也是经济特区之一，它由厦门岛、鼓浪屿等岛屿以及大陆沿海部分构成，面积不算小也不算大，人口规模较为适中，厦门的历史能够追溯到古代，它曾是海上丝绸之路的重要起点，长久以来受到多种文化的影响，厦门在近代中国历史上有其特殊地位，它是改革开放后较早设立的经济特区之一，这给城市发展带来了活力，厦门的气候类型属于亚热带海洋性气候，四季温暖湿润，适合居住和旅游，城市的环境整洁又美丽，多次荣获全国文明城市称号，这也体现出市民的整体素质水平，厦门的社会治理水平较高，公共设施齐全，市民的生活秩序井然，这与当地人的文明习惯有一定联系。
厦门的区位优势十分突出，它位于长三角与珠三角两个重要经济区之间，又面向台湾海峡，是连接大陆与东南亚地区的一个枢纽，厦门港是中国较大的港口之一，货物流动频繁，给国际贸易带来便利。厦门作为经济特区，政策支持力度较大，吸引了大量外资企业入驻，厦门与金门岛隔海相望，在两岸交流中具有特殊意义，这种地理位置养成了厦门人开放的胸怀和包容的心态，长久以来与外界的频繁往来，使得厦门人待人谦和有礼，厦门的国际化程度较高，外来居住人口不少，当地人可持续发展的重视，市民的环保意识普遍较强。
厦门经济发展水平较高，是福建省的经济重心之一，城市的经济结构丰富，包含旅游业，高科技产业，海洋经济，传统制造业等，厦门作为经济特区，改革开放初期就走在前列，大量投资涌入，城市的经济活力较强，就业机会丰富，居民收入水平稳步增长，经济发展和市民素质提升相互促进，厦门人商业活动中讲究诚信，服务行业的态度友善专业，城市的管理有序，市场环境公平透明，这为经济发展提供了良好基础，厦门的经济成就不只体现在物质层面，更体现在市民的精神面貌上，他们工作勤奋，生活态度积极，对社会贡献有自觉意识。
厦门的交通网络便捷，多立体化的交通，厦门高崎国际机场已经开通厦门至世界各国的航线，使前来各地的旅客更容易出入，城市铁路处于地位，厦门站以及厦门北站都布置着列车。涉及厦门交通时，在公共交通方面有公交，有快速公交，有地铁。也有为厦门城市内部提供的更多的便利环境厦门的交通管理上，日常出行交通并没有感受到困扰，而且随着地铁的发展，日常出行是没有太多烦恼，维持城市交通。及各项交通设施运行状态都没有出格感。厦门交通的繁华间接反应了，当前厦门拥有较好的城市文明，厦门人的交通之最有特色，车辆对于行人都有很大的礼让分寸，公交车地铁等等也没有要求苛人必须乘坐时排队上下，放眼在路上接送，车辆总会主动协助等待附近的承受。城市公共交通有良好的保养状态，车内也干净爽朗，那么乘车乘客们对于其中各项规则都不敢造次去破坏各项车辆监督。整个厦门交通的繁荣也从某种之间更能检验出，城市与市民的点点滴滴努力成果。
厦门教育条件优越，有许多高校，厦门大学是重点大学，校园环境宜人，学风浓厚，集美大学，厦门理工学院等各有特点，造就了许多专业人才，教育系统全面，从小学到大学衔接紧密，厦门投入教育，学校设施先进，教师实力强，教育改善市民素养，厦门人日常生活表现良好文化修养，高校与社区互动频繁，学生参与公益活动，把知识回馈社会，教育传授知识，塑造价值观，厦门人友善好学性格与教育环境息息相关。
厦门旅游景点多，资源类型繁杂，鼓浪屿是世界文化遗产，岛上建筑风格独特，具有厚重的历史文化底蕴，南普陀寺是佛教圣地，香火旺盛，游客可以感受到宗教文化，环岛路风景优美，适宜骑行观光，沿途可见海岸风光，厦门植物园植物种类丰富，是科普教育的好去处，胡里山炮台有历史遗迹，讲述近代国防故事，厦门旅游管理规范，景区服务周到，市民对待游客热情礼貌，景点环境干净整洁，游客可以享受到舒适的旅游体验，厦门人的好客之道使旅行更愉快，他们乐意帮助游客，尊重外地游客习惯。
厦门市民的文明行为就体现在一点一滴中，公共场所又静又安，说话声音不大，怕影响别人，扔垃圾也开始有分有类，人们感觉做事变得纯净，排队这个规矩深入内心里，讨票，上车等哪怕排队都没有反对。邻里关系亲备，亲戚间帮扶常常常见，老人成为共同照顾的目标，商铺诚实经营小店卖诚信发售商品有价标卖，之后就是服务一直响应，这些举动不是发昏表演，只是经过很多年发展后成了自动的习惯，同时塑造出城市的安宁画卷。
厦门素质提升有历史背景，城市较早开展文明创建，从基层做起培育新风，教育提升了市民知识水平，法治规范了行为准则，经济发展给精神文明提供物质基础，人们生活安定后更看重修养，社区活动丰富多样，推动居民交流与自我管理，政府引导与民间参与相结合，形成良性互动，厦门经验显示素质提升需长期坚持，从点滴小事做起。
我在厦门旅游的时候，亲身体会到市民的高素质，我向人问路的时候，人家很仔细地给我指路，甚至亲自带路，我买东西的时候，店家态度真诚，没有硬要推销，我吃饭的时候，服务员笑眯眯的，待客很周到，坐公交车的时候，年轻人主动让座，而且搀扶老人小孩，这些事情让我感觉到这座城市的温暖，也改变了我之前对大城市人情冷漠的看法，厦门人的素质，不光是表面的礼貌，更来源于内心的尊重和关心。
厦门城市管理支持了市民素质的展现，公共空间的设计很合理，提供了便利设施，法律法规的执行严格，对不文明行为有约束机制，公共服务的效率很高，市民办事很方便，城市规划时注重人文关怀，保留了历史文化痕迹，管理不是简单的管制，而是服务与引导相结合，激发了市民的自觉性，这种管理方法值得其他城市学习。
厦门是旅游城市，市民素质提升了游客体验，旅游行业服务规范，导游专业讲解，酒店接待热情，景区秩序良好，游客可以安心游览，当地人保护文化遗产的意识强，历史建筑维护得当，旅游促进了文化交流，厦门人以开放心态欢迎四方宾客，素质成为城市软实力，吸引了更多游客来访。
回想厦门之行，我感到素质是城市发展的核心要素，经济发展固然重要，人的文明程度才是可持续进步的关键所在，厦门人用行动表明，高素质怎样提升生活品质，怎样营造和谐环境，厦门的经验显示，文明不是天生具备，而是经由教育，管理并自我反思才得以达成，我期望更多城市效仿厦门，从点滴做起提升市民素质。
厦门素质提升空间仍存，社会不断变化，新挑战会出现，数字化时代公共行为规范便是如此，市民需持续学习适应，维持文明习惯，城市管理也要更新方法，借助科技推动素质提升，厦门未来可成为全球文明城市典范，展现中国现代风貌，素质提升没有终点，只有不断前行。
作为游客，我很感谢厦门给我的启发，这里风景宜人，人情温暖，市民素质让我看到现代城市该有的样子，也让我反思自己，我希望大家亲自去厦门感受当地人的文明，相信每个人去了都会有所收获，把好习惯带回家。
厦门之行让我明白，素质提升靠的是全社会参与，每个人都是城市名片，日常行为加起来就是文明高度，厦门人做到了，他们的故事值得流传，我希望通过自己的经历，让更多人重视素质提升，让我们从自己做起，创造更美好的生活环境。
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