尊敬的游客朋友们：
因受沙尘天气影响，景区能见度低，鸣沙山月牙泉景区已启动灾害性天气应急管理措施。对于因此给远道而来的您带来的不便与遗憾，我们感同身受，并致以最诚挚的歉意。自然无常，恳请您谅解，我们也正持续关注天气变化，不断优化应急机制，以期为您提供更安心的服务。
为保障您的权益，我们已启动退票程序。凡购买了3月12日门票的游客，可通过原购票渠道办理退票，或拨打服务热线400-118-3388咨询办理，亦可待天气转好后至游客中心现场处理。
大漠风起，吹不散我们心中的歉意；驼铃悠悠，更期待着与您再次相逢。愿我们的服务，能载着敦煌的守护与诚意，为您捎去丝路深处的温暖守候。
如有任何疑问，欢迎随时致电：400-118-3388。
敦煌市鸣沙山月牙泉景区
2026年3月12日
来源：鸣沙山月牙泉景区
编辑：赵瑾
审核：裴菊萍
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