2026 年五一假期前夕,文化和旅游部在第一季度例行新闻发布会上,公开点名通报 13 家问题频发的 5A 级景区,涵盖张家界天门山 - 武陵源、丽江古城、玉龙雪山、黄河壶口瀑布、桂林漓江、嵩山少林寺、贵州黄果树、湖北武当山等国内顶流景区;
同时单独通报江西龙虎山、安徽天柱山、四川稻城亚丁等 5 家景区的摆渡车乱象。
官方明确指出,这些景区存在价格纠纷、拥堵滞留、服务恶劣、安全应急缺失、环境卫生不达标等突出问题,释放出 “该降级就降级、该摘牌就摘牌” 的强硬整治信号。
被点名景区均依托稀缺自然与文化资源形成市场垄断,却长期深陷“门票经济 + 二次消费” 陷阱:门票仅为入门门槛,摆渡车、索道、观光车、二次收费项目层层叠加,游客实际花费常为挂牌票价的 3 至 5 倍,旺季排队数小时成为常态,旅游体验持续恶化。
网友纷纷吐槽,未上榜的黄山、茶卡盐湖、西江千户苗寨等景区同样套路满满,引发广泛共鸣。
与此同时,反向旅游热潮逆势爆发,县域旅游预订量同比暴涨 128%,三线及以下城市高星酒店预订量翻倍,年轻人主动避开热门景区,追求人少、松弛的休闲体验,用脚投票抛弃套路化顶流景区。
乱象根源在于地方监管失灵:顶级景区多为地方纳税大户与就业支柱,形成管委会、地方国资、上市公司三方捆绑的利益格局,监管方与运营方高度重合,整治极易触动地方财政与既得利益,导致“左手管右手” 的治理困境。
文旅部选在五一前 48 小时点名,是中央对地方长期监管缺位的强力纠偏,以舆论压力倒逼整改。
但业内态度普遍微妙,景区仍依赖资源禀赋心存傲慢,忽视旅游消费代际更迭。
如今大同、汕头等无顶级 5A 景区的城市,凭文化底蕴与生活松弛感火爆出圈,证明旅游市场已彻底转向,传统景区若不摒弃 “收租思维”,终将被市场彻底抛弃。
兼听则明
5A 景区集体翻车,从来不是偶发的服务瑕疵,而是垄断傲慢与监管失灵长期滋养的顽瘴痼疾。
古人云:“水能载舟,亦能覆舟”,这些坐拥天赐山水、承载文化根脉的景区,本该以诚意待客、以服务立身,却把自然资源当作敛财工具,把游客信任当成收割资本,门票变门槛、消费变套路,生生把国人心中的 “诗和远方”,变成了避之不及的 “消费陷阱”,实属自毁长城、暴殄天物。
顶流景区的堕落,本质是利益绑架下的监管失序。
管委会掌审批、国资操盘运营、上市公司资本运作,三方拧成利益铁桶,游客投诉石沉大海,整改措施隔靴搔痒。
地方忌惮财政收入、就业岗位受损,对乱象睁一只眼闭一只眼,所谓行业整治,不过是“左手管右手” 的自我糊弄。
景区嘴上喊着 “转型二消”,却只学迪士尼的收费模式,不学人家的服务内核,把垄断红利当作经营本事,把游客忍耐视为理所当然,短视至极、贪婪至极。
文旅部五一前雷霆点名,看似敲打景区,实则鞭挞地方懒政。
这份通报是戳破地方保护的利刃,是打破潜规则的警钟,可仅靠一纸通报、一阵舆论,难除沉疴。
景区从业者依旧心存侥幸,迷信“山水不可替代”,无视市场人心向背,殊不知时代早已变天。
这届年轻人早已厌倦“军训式打卡”,拒绝被圈养、被宰割,反向旅游的爆火,就是对套路景区最响亮的反抗。
大同凭文化出圈,汕头靠美食走红,恰恰证明:旅游的核心从来不是一块 5A 牌子,而是真诚的体验、松弛的氛围。
天下没有躺赢的生意,更没有永恒的垄断。“生于忧患,死于安乐”,景区若死守收租思维,不拆利益藩篱、不改服务底色,即便暂时保住 5A 光环,终会被消费者用脚投票抛弃。
文旅整治绝非一阵风,唯有刮骨疗毒、去腐生肌,打破利益捆绑,让景区回归公益属性与服务本质,才能守住江山、赢得人心。
否则,再响亮的名号,也终将在傲慢中崩塌。


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