暑期旅游市场大幕揭开,来自携程、去哪儿、同程、飞常准等平台公布的数据均显示,成都位居全国十大热门目的地城市,机票、酒店、景区门票预订量均不同程度增长。6月25日,成都串联川、渝、陕、滇、贵五省(区、市)优质资源,利用“240小时过境免签”政策,在境外OTA平台、社交媒体、旅行社发布十条暑期入境旅游精品线路,让境外游客在10天内深度体验中国西南的生态秘境、千年文明与烟火美食。同时,针对支付、交通、语言服务等入境游痛点问题,成都还推出系列便利化措施,为全球游客送上了一份“清凉大礼包”,让“说走就走的旅行”真正畅通无阻。
免签联动五省
十条线路打造25℃清凉之旅
“本次线路设计充分利用成都作为‘航空第三城+高铁枢纽’的交通优势,让240小时免签政策释放最大效能。”成都市文广旅局相关负责人介绍。十条主题线路精准辐射不同客群需求:亲子家庭可踏上“熊猫生态·轻松徒步亲子之旅”,在都江堰熊猫谷参与儿童友好徒步,在天台山邂逅亚洲最大萤火虫群落;文化爱好者的“古蜀溯源·文明穿越研学之旅”将在金沙遗址博物馆体验3D技术复刻金沙黄金面具,在西安体验兵马俑修复;还可在“水韵天府·避暑亲水狂欢之旅”中,日闯虹口激流漂流,夜赴欢乐谷泼水电音节;可沿着“烟火双城·川渝美食奇趣之旅”,从成都建设路夜市一路吃到重庆洪崖洞,辣度还可个性调整;年轻潮人则在“时尚购物·潮玩酷炫现代之旅”中打卡SKP“生机之塔”,在太古里打卡裸眼3D,体验赛博朋克美学。
此外,茶道研修、雪山徒步、民族节庆、天文观星等特色主题线路覆盖全年龄段客群,且每条线路均植入非遗手作、美食工坊等深度体验环节。
便利化服务升级:
从机场到景区,丝滑体验贯穿全程
针对入境游客的核心痛点,成都推出“全链路便利化解决方案”,让语言无障碍:双语导览+AI翻译全域覆盖。从飞机落地成都的那一刻,双语广播、双语指示牌就开始为游客提供有效导引。在到达口服务站,具有实时翻译功能的AI智能翻译屏能提供10种语言翻译服务。
目前,全市A级景区、机场、地铁枢纽已实现多语种导览系统全覆盖,青城山、杜甫草堂等景点还提供智能翻译机和语音导览同声传译服务。据悉,成都市正对重点文旅场所100座旅游厕所进行双语标识改造。
支付零门槛:
从“碰一碰”到“即买即退”
“支付曾是最大障碍,现在连买冰粉都能‘碰一碰’。”马来西亚游客陈先生展示着手机说道。他在宽窄巷子用支付宝绑定境外银行卡,只需“碰一碰”就能完成支付。
目前,全市热门商圈、机场专线、都江堰景区等场景已布设支持外卡支付的POS机,天府机场还设有境外来宾支付服务专区。更高阶的便利在离境环节——IFS国际金融中心、成都SKP等商场推出离境退税“即买即退”服务,游客购物当场即可拿到退税款。
交通一张网:
机场到景区无缝衔接
“18号线45分钟直达市区,还能用外卡买票!”刚落地天府机场的德国游客Thomas,在客服中心用Visa卡顺利买到了地铁票。
目前,成都两大机场共有4条地铁线联通市区,12个枢纽站点支持境外卡购票;公交方面推出“天府通外宾卡”,机场专线、熊猫基地直通车还支持外卡POS机支付。出租车全面推广数字人民币支付,重点景区间已开通定时定点接驳车。
“当游客在青城山喝着道茶,在SKP即买即退奢侈品,在天府机场秒刷闸机时,他们会读懂这座城市的诚意。”成都市文广旅局相关负责人说。从旅行障碍到丝滑体验,从单一城市到跨省联游,成都正用一套“组合拳”向世界证明:中国西南的清凉一夏,值得一张越洋机票。
红星新闻记者 李彦琴
编辑 欧鹏
(下载红星新闻,报料有奖!)
还没有评论,来说两句吧...