当指尖触碰四千年前的城墙巨石，当目光穿越黄土追寻华夏文明的曙光，一场关于石峁的探秘之旅，不仅是历史的震撼，更是一次被悉心呵护的温暖体验。在石峁遗址文化旅游区，“用心、贴心、舒心、放心”的“四心”服务理念正在融入到每一处细节，让每一位到访者都能沉浸式感受中华文明源头的魅力，全程无忧！
用心 · 深度解读文明密码
专业导览
告别走马观花！我们拥有由专业讲解员组成的金牌团队，用词生动、态度严谨，为您层层揭开“石破天惊”的考古发现，讲述“皇城台”的恢弘、“藏玉于墙”的神秘，让沉默的石头开口说话。
讲解服务
多媒体宣传片
文化氛围营造
从导览手册的精美设计到园区内精心布置的文明主题标识，处处体现对石峁文化的敬畏与传播的用心。
宣传手册
导览图
指示牌
贴心 · 无微不至的细节关怀
便捷无忧
线上预约购票畅通无阻，现场设置指引清晰的服务窗口。免费提供轮椅、雨伞、应急药品，无障碍通道覆盖核心区域。
休憩补给
景区内合理分布着两个游客服务中心，让您在震撼之余得以小憩。文创商店旁设有主题国营饭店和主题奶茶店，供应景区特色简餐与饮品，及时补充能量。
游客服务中心
停车场
古镇南门游客服务中心
国营饭店
润叶奶茶店
舒心 · 沉浸畅游的愉悦享受
环境怡人
在严格保护遗址的前提下，精心规划游览路线，绿植点缀其间，营造开阔、整洁、宁静的参观环境。远离喧嚣，让心灵在历史长河中悠然漫步。
热情服务
工作人员热情专业，随时响应咨询，耐心解答疑问，提供暖心服务，他们始终保持亲切微笑，营造宾至如归的和谐氛围。
多元选择
提供不同时长和主题的精品游览线路推荐（如精华探秘线、深度研学线），满足散客、团队、研学等不同群体需求，自由掌控探索节奏。
散客
团建
研学活动
放心 · 坚实可靠的全方位保障
安全至上
安保团队值守巡逻，高清监控全覆盖。遗址关键区域设置科学防护栏与醒目警示标识，配备完善消防设施，定期进行安全演练。
监控全覆盖
消防培训
应急无忧
景区内部设有卫生院以及多家药房，与附近医院建立快速响应机制。景区内设有多个AED设备，游客服务中心均设有医疗急救箱，工作人员均接受过基础急救培训，随时应对突发状况。
诚信透明
明码标价，无强制消费。设立便捷投诉渠道，确保游客反馈及时响应与处理。严格管理合作商户，保障商品和服务质量。
游客心声
“原以为只是来看黄土里的石头，没想到讲解员把四千年前的故事讲得比小说还精彩，孩子听得入了迷！” —— 北京游客李女士
“带着老人来，轮椅服务和无障碍通道太方便了，休息区也多，一点不累，全家人都很开心！” —— 西安游客张先生
“这么大的遗址公园，环境干净整洁，工作人员态度特别好，问路讲解都很耐心，玩得很舒坦。” —— 大学生研学团队
即刻启程，感受石峁的“四心”温度！
石峁遗址文化旅游区，不仅承载着中华文明探源工程的重量级密码，更以“用心、贴心、舒心、放心”的服务，为您卸下旅途疲惫，让这场跨越四千年的对话，成为一段温暖、安心、收获满满的难忘旅程。（供稿：神木市高家堡古镇文化旅游产业发展有限公司）
责编：王薇
编辑：汪云
还没有评论，来说两句吧...