□张婧怡（山西大学）
近期，银发群体旅游列车走红。正值暑期旅游旺季，60岁的樊庆华和姐妹相约，选择Y692次“环西部火车游·崆峒号”银发旅游列车。列车由中国铁路兰州局集团有限公司和甘肃省平凉市组织。跟随列车，近200名老年人前往崆峒山等景区，开启“养生之旅”。（7月24日 《人民日报》）
民政部数据显示，截至2024年年底，我国60岁及以上老年人口达到3.1亿，占总人口的22%。根据预测，到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿。由此可见，当今我国的老年人口规模庞大，老龄化节奏加快。同时，老年人数字鸿沟、代际间观念代沟、银发群体被边缘化等问题也纷纷涌现。时代地图的坐标轴上，银发群体见证了新中国的奋斗征程，陪伴着一代又一代年轻人追求理想人生。他们的生活状况不能被大众忽视。因此，养老服务应与时俱进，向多元化、差异化、灵活化方向不断改进。让单一养老变身多样享受，在老年人心中留下电影般的独家记忆。
现在，“大学生特种兵式旅游”呼唤青春的热忱；“情绪旅游”帮助焦虑的打工人寻回宁静一隅；“结婚旅拍”给予新人相互真心告白的机会……值得注意的是，相比其他年龄段群体，老年人的时间和精力相对宽裕，他们对高品质旅游的需求也日益增加。“银发+文旅”已经成为新的经济增长点，潜力无穷。所以，文旅“适老化”不能停滞在空喊口号，而应在积极创新中让老年人感受到鲜活温度。
近几年来，铁路部门推出银发旅游新模式，主打慢节奏深度游，切实增进银发群体生活福祉。每段旅程都以老年人内心诉求为方向，针对老年人喜好的养生风格，制定个性化、精细化的旅游服务：不仅有热情专业的旅游管家，还有“昼游夜行”、灵活融合旅客意见的保姆级旅游攻略；不仅有舒适便捷的多功能车厢，还有专门为老年人开展的安全教育课程；不仅有多方合作建成的高质量旅游项目，还有稳定实惠的亲民价格……“年纪大了，很难有太多精力维权，就希望能安全、舒心地旅个游。”一老年旅客直言。
的确，社交媒体上有关“旅游团避雷”的帖子时常出现。现在有不少旅游团表面宣传价格公道、行程丰富，结果却无视旅客诉求：旅游规划满是套路；服务旅客态度敷衍；临时变卦已成常态……自驾游需耐心筹备且成本较高，线上报团又面临着旅游体验大打折扣的压力，这就让银发群体陷入左右为难的境地。
不过，铁路部门多想一点多走一步，能在很大程度上避免这些问题。如“环西部火车游·崆峒号”银发旅游列车，从上车到下车，从游玩到休息，“安全踏实”成了每段旅行的关键词。老年旅客们在车厢里载歌载舞、好评连连，其家属直言“放心”。这些发自真心的肯定，为每段旅行画上圆满的句号，变成了我国文旅历史上的生动注脚。
一次成功的尝试，为文旅事业的健康发展提供了崭新思路，还能倒逼那些通过不良手段牟利的旅游团反思整改。未来，旅游将不再是一个家庭精打细算下的权衡，也不再是“乘兴而去，扫兴而归”的鸡肋体验。随着更多以群众需求为核心的文旅政策的出台，旅游将会成为大众休闲娱乐活动中不可或缺的一部分。到那时，夕阳不必苦苦追寻远方；夕阳绽放，远方自会为它奔赴而来。
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