前言：

千金定制彩云游，末路遭抛服务区。

烈日炙肤三夏苦，闭门拒客六时余。

社方欠账生横祸，游客含冤作质躯。

十万元赔分百众，高端颜面尽成虚。

本来好好地去旅游，结果129名游客被司机“扔”在服务区长达6小时，这大太阳，都差点烤焦了--这事说出来你敢信吗？游客们这“冤屈”向谁喊去啊？

到底是怎么一回事呢？咱们一起来看看！

129名游客被扔服务区6小时事件：

据@法治进行时报道，事情发生在7月30日下午，一个129名游客的旅行团在云南旅游，本来结束当天的行程之后，大家就可以美美地回酒店休息，第二天就可以安然回家了。不过，就在这趟旅行的最后一个环节，却出了岔子。

四辆大巴车在路过安宁市读书铺服务区时，司机突然让所有人下车，之后就把车门一关，说啥也不肯走了。任凭这129名游客在外面敲门打电话好话说尽，反正司机就是铁了心不开门。

难道是这些游客报的是低价旅行团？钱交少了，司机才罢工？

还是这些游客没有按照导游的要求进店购物，现在要给这些游客点颜色看看？

还是哪位游客说了什么不该说的话，导致司机不高兴了，要教训教训这些游客？

都不是！

这次的这些游客，参加的可不是什么低价团，而是人均三四千的私人订制高端游。而且这些费用还不是包含所有呢！就这三四千元，只够大巴车、门票和导游的费用，其他什么机票和酒店住宿的费用都得另外掏的。

这么一算，几天玩下来没个六七千根本打不住的。

但谁能想到，花了这么多钱，最后竟然落得个被丢在服务区“暴晒”的下场。

要知道那会正是太阳最毒的时候，云南的紫外线可不是闹着玩的，晒得人头皮发麻。任凭这129名游客急得像热锅上的蚂蚁，可司机就是油盐不进，紧闭的车门就像一道铁闸，把这些游客挡在外面接受烈日的“烤”验。

游客们的反应：

其实说起来这趟旅行，还是某公司为了答谢客户，专门掏腰包组织的“彩云之南”之旅。光是跟旅行社签合同就花了36万多，而且所有费用早就一清二楚付完了。

大家本来是抱着满心期待，觉得高端旅行团肯定舒心，哪曾想最后会以这样荒唐而又憋屈的方式收尾呢？

下午3点多被丢在服务区，一开始大家还能忍一忍，可是随着时间的延长，大家受不了了。

游客们第一时间想到找昆明旅游局帮忙，结果电话打了半天就是没人接，简直就是叫天天不应啊。

没办法，游客们只能打12345市民热线，电话倒是打通了，可是这个投诉就像是石沉大海，一点回音都没有。

最后实在没辙，只能报警求助。警察来了之后好说歹说，司机还是铁了心“罢工”。警察也表示这事儿没法强制处理，局面一下子就僵住了。

期间警察也一直在催旅游局的人来调解，可人家硬是磨磨蹭蹭，过了好几个小时才慢悠悠赶到。游客们本来以为这下可算是等到救星了，结果工作人员半天说不出个解决办法，问啥都是含糊其辞，真是急死个人。

于是几方就这么耗着，一直到晚上9点半，大家在服务区已经被“晾”了6个小时之后，经过多方反复协调，游客们才终于再次坐上大巴车被送回到酒店，可大家的心情被下午的事情这么一闹，哪还有什么旅游的高兴劲啊，只剩下一肚子的“闹心”！

那么，这中间到底发生了什么，让这四个司机这么“团结”这么“笃定”地要“罢工”呢？

司机“罢工”真相：

事情闹大之后，官方很快有了回应，司机之所以“甩客”的原因也水落石出。

原来这一切都是旅行社惹的祸！

这一切的一切，都是因为旅行社没及时给大巴车司机付车费，不得已，这几个司机才出此下策。

本来旅行社说好30号上午就将钱给司机的，可直到下午了，这钱大概率是还没到司机手里。至于最后是司机被逼无奈送了客，还是收到钱才动的身，那就说不准了。

要说这事吧，司机也挺无奈的，出来跑车就是为了挣钱，本来双方都说好了付钱的时间的，但是到点不给钱，换谁心里不慌？万一把游客送回酒店，旅行社耍赖不认账，那司机真是有苦说不出。所以才会在半路“甩客”，不见钱就不挪窝。

可这么一来，游客就成了冤大头了。他们招谁惹谁了，平白无故被卷进司机和旅行社的纠纷里，成了案板上的鱼肉。

事件处理结果：

后来旅行社为了少点麻烦，已经和游客初步达成和解，说白了就是花钱来摆平。旅行社答应赔偿10万元，可是这10万元要129个人分，平均下来每人也才700多块钱。

这点钱跟大家受的罪、浪费的时间比起来，简直是杯水车薪。要知道这些游客可都不是差这点钱的主，不然也不会被公司当成客户，请去参加高端私人订制团。

旅行社本来就有义务保证游客出行顺利，出了这么大的事，处罚肯定跑不了的。这不是光赔钱就能够的事。

昆明当地官方也说了，会对涉事旅行社严肃处理，绝不姑息！

至于大巴车司机，不管是什么原因，“甩客”这种行为肯定不对。当地交运部门也说了，会对司机做出相应处理。

至此，这件事情也算是告一段落了。本来是完全可以避免的事，最后还是发生了，这次事件一发生，恐怕大家又要对云南文旅的口碑打个大大的问号了。

写在最后：

要我说，这次事件的主要责任就是旅行社，36万多的旅游费用都打到账上了，就是不按约定时间给人家司机付款，就冲这点，我就觉得这几个司机做得对。

旅行社自己什么样难道心里没点数吗？司机如果没这一出，说不定还真拿不到钱。

只是苦了这129个参加高端旅游团的游客了，这个“烤”验还真有点冤！

这真是：

高价团游彩云间，人均数千元不悭。

谁知归途生变故，服务区里遭抛闲。

烈日炎炎当空照，百廿游客受熬煎。

司机紧锁车门闭，六时暴晒似火燃。

报警投诉皆无奈，调解迟滞令人嫌。

原是社方欠车费，司机索款出此拳。

三十六万早已到，偏将运费久拖延。

游客无辜成筹码，冤屈难诉叹自怜。

十万元赔百人分，七百块钱抵“烤验”。

高端定制遭此遇，口碑崩塌惹人嫌。

社方失信应重罚，司机激愤亦有缘。

此事荒唐堪笑柄，云南文旅再蒙愆！

对于此事的发生，大家是怎么看的呢？

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