2024年12月，李正波（右二）在广州沙面公园开展公益讲解活动。受访者供图
【我的劳动观】
以脚步丈量千年古城的历史肌理，用声音唤醒寻常巷陌的尘封记忆。我坚信，每一次真诚的讲解，都是为城市打磨一张流光溢彩的名片；每一次用心的传承，都是为文化点亮一盏长明不熄的灯火。致力于让世界读懂广州，爱上广州，这便是我劳动的价值与荣光。
——李正波
距离第十五届全运会开幕仅有百日，那些即将在全运舞台上亮相的年轻志愿者，正是省旅控集团导游人才培养创新工作室领衔人、广东省中国青年旅行社总经理助理李正波当下最专注的“作品”。一个紧迫的课题占据了他的思考核心：如何在有限培训时间内，让这些年轻人精准掌握城市的历史经纬与风物细节，将浸润于岭南文脉、海风珠韵中的城市温度与独特风度，融入每一次服务、每一次讲解？
在李正波眼中，导游是贯通古今、链接着城市灵魂与时代目光的“文化摆渡人”。他的每一次探索与讲述，都是在为这座千年古城精心打磨一张张有温度、显风度的“活态名片”。
为百名耄耋老兵带去“陪伴式”旅程
“尊敬的李正波导游和团队：五天里，你们把我们当家人照料，对岭南文化的热情讲解，让我们这群年近八旬的老战友度过了终生难忘的假期……”2024年秋，一封来自北方的感谢信送到李正波手中，字迹遒劲，出自一位年过八旬的退伍海军军官。信的背后，是100位平均年龄近80岁的老兵组成旅行团、相约广州共叙战友情的故事。
接待这样的“高龄团”是巨大挑战。行程节奏、餐饮口味、景点选择、医疗保障，每一环节都需细致入微。李正波亲自带队，挑选工作室经验最丰富的导游，反复推敲方案。
五天旅程，他们将“景点游”升级为“故事会”：在黄埔军校旧址纪念馆，讲解历史时引导老兵追忆峥嵘岁月，现场不时响起军歌；在越秀公园五羊石像下，讲述广州人务实开拓的精神；在珠江夜游船上，介绍母亲河孕育的商业文明与开放胸怀。
考虑到老人们的身体，导游们全程当“移动的拐杖”和“贴心家人”，随身带温水、常用药，关注每位老人状态，搀扶腿脚不便者上下车，并调整至舒适座位。
“他们不是导游，是我们的孩子！”返程时，一位老军人紧握李正波的手，眼眶湿润。这封感谢信，对他们而言比任何奖杯都珍贵，印证了李正波的信条：真正的金牌导游服务，是用专业知识和家人般的真情，在游客心中刻下城市的温暖印记。
精讲服务让“西关小姐”重新读懂广州
服务好远方客人是展示广州魅力，而让最熟悉广州的“老广”由衷赞叹，是对导游专业素养与文化挖掘深度的终极考验。李正波和团队就收获了来自“西关小姐”的肯定。
2023年起，李正波导游工作室在永庆坊、陈家祠、沙面公园等地标，推出“城市精讲”服务。这不是走马观花，而是每次聚焦一处，用2-3小时解读建筑美学、历史掌故与人文精神。
一次，“沙面精讲”迎来特殊客人——几十位荔湾区的“西关小姐”。她们成长生活于此，对这片土地感情深厚，带着好奇与挑剔，想看看这位金牌导游能讲出什么新意。
李正波没从沙面历史讲起，而是带大家到一栋老建筑前，指着阳台铸铁栏杆问：“各位阿姨，这花纹像什么？”
众人猜测时，他微笑揭晓：“既有西方卷草纹，又融入岭南木瓜、佛手等吉祥图案。这是‘广式’西洋风，是百年前广州工匠与西方文化对话的产物，是城市开放包容的凝固见证。”他引导大家触摸斑驳红砖，感受质感，讲烧制工艺；驻足彩色玻璃窗前，分析光影下中西合璧图案的独特美感。他将宏大历史拆解成可观可触的细节，让尘封的故事瞬间鲜活。讲解结束，一位年长的“西关小姐”激动地说：“我们在荔湾住了一辈子，今天才真正‘走进’这些建筑！”
这份来自“最懂广州的人”的肯定，让李正波更坚信：导游工作是唤醒城市记忆的艺术，用心挖掘讲述，再熟悉的地方也能绽放新光彩。
将文博宣讲的火种传递给更多人
“各位评委，陈家祠的木雕、砖雕、石雕、陶塑、灰塑、铜铁铸和彩绘，合称‘七绝’。站在这里，仿佛能看到百年前工匠们以鬼斧神工与天地对话……”2025年“博协杯”博物馆精讲大赛决赛现场，一位00后选手侃侃而谈，引经据典，最终摘得桂冠。她是李正波工作室最年轻成员——广东农工商职业技术学院2025届应届毕业生。她与文博讲解的缘分，始于一年前李正波的校园公益宣讲。
“之前以为导游就是举旗子带游客的‘复读机’。”这位年轻冠军赛后说，“听了李老师的讲座，才知道导游可以是讲者、学者、艺术家、文化使者。那一刻，我被深深点燃。”
将热爱化为行动，将火种传递给更多人，是李正波近年投入最多的工作。“个人力量有限，要让广州故事被更广泛生动地讲述，必须培养高素质导游队伍。”为此，他长期坚持开展导游公益培训和文旅视频宣传。
2024年，李正波组织和主讲的公益培训近50场，覆盖线上线下超600人次导游和文旅爱好者。他的工作室从最初6名核心成员，发展到拥有超40名持中高级导游证和“金牌导游”称号的专业队伍。
李正波为他们搭建平台，鼓励他们成为“专家型”导游：有的专攻粤菜文化，有的深耕海丝历史，有的醉心红色史迹。一个结构合理、各有所长的“岭南故事精讲团”，正在他引领下成长。
从全运会志愿者培训，到老兵们的敬意目光；从“西关小姐”的赞叹，到年轻冠军的熠熠生辉，李正波用脚步丈量城市历史，用声音传递文化温度。
（来源：南方工报 作者：全媒体记者梁鸿杰）
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